Je komt terecht bij een snel groeiende organisatie die bekendstaat om haar hoogwaardige tuinproducten en persoonlijke service. Het team bestaat uit betrokken professionals die samenwerken in een informele en no-nonsense omgeving. Korte communicatielijnen en onderling vertrouwen zorgen voor een prettige werksfeer.
Naast hard werken is er volop ruimte voor ontspanning. Teamuitjes, een vrijdagmiddagborrel of samen sporten in de eigen gym horen daar gewoon bij. Het bedrijf biedt medewerkers de mogelijkheid om zich te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.
Functieomschrijving
Als Klantenservice Specialist zorg jij ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Je staat hen te woord via telefoon en e‑mail en ontvangt klanten in de showroom. Met jouw servicegerichte houding draag je bij aan een positieve klantervaring, van eerste contact tot na de levering.
Samen met je collega’s werk je continu aan het verbeteren van de dienstverlening. Je denkt mee, signaleert kansen en zet een stap extra wanneer dat nodig is. Door jouw inzet verlaat elke klant tevreden het bedrijf.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Wat vragen wij van je:
Jij bent servicegericht, communicatief vaardig en werkt graag samen met anderen. Je schakelt makkelijk tussen verschillende kanalen en weet klanten op een prettige manier te helpen.
Daarnaast beschik je over:
Wat wij jou bieden:
Bij een fulltime dienstverband kun je rekenen op:
Interesse?
Zo ziet het sollicitatieproces eruit: