Vacature omschrijving
BedrijfsprofielWerken voor Kamphorst Detachering is werken aan het verbeteren van de publieke sector in brede zin. Zo werken wij onder andere samen met gemeenten, uitvoeringsinstanties en zorginstellingen. Kamphorst Detachering is een organisatie mét en vóór mensen die er toe doen en graag het verschil maken! Alleen het beste voor jou.
Jouw taken en verantwoordelijkhedenAls Klantmanager ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners die financiële ondersteuning nodig hebben. Je hebt contact met mensen, kijkt naar de regels, denkt mee over oplossingen en moedigt inwoners aan om meer zelfstandig te worden. Met jouw kennis en gespreksvaardigheden help je mensen vooruit in een stad waar iedereen mee mag doen.
- Als Klantmanager werk je aan de uitvoering van het financiële vangnet. Dit doe je vanuit het team Klantbeheer, binnen de afdeling Werk, Inkomen en Zorg (WIZ);
- Je beheert een caseload en beoordeelt het recht op een uitkering op grond van de Participatiewet of Ioaw;
- Je bekijkt welke vervolgstappen er nodig zijn en verwijst inwoners naar de collega’s van Arbeidsintegratie voor ondersteuning bij 'de weg naar werk';
- In je werk heb je vaak en nauw contact met collega's en overleg je met uiteenlopende partijen in de stad zoals wijkteams, Indebuurt033 en schuldhulpverlening;
- Als inwoners een bijstandsuitkering aanvragen, dan moedig je ze aan om zoveel mogelijk zelf initiatieven te nemen;
- Je luistert naar de inwoners en maakt samen plannen waarmee zij verder kunnen.
Functie-eisenAls Klantmanager ben je per direct beschikbaar, voor 36 uur per week o.b.v. detachering (geen ZZP). Verder beschik je over:
- Een afgeronde hbo opleiding, bijvoorbeeld SJD, MWD of een studie op het gebied van handel of economie;
- Kennis en vaardigheden om het recht op uitkering te beoordelen;
- Een goede basis in de sociale wetgeving.
- Daarnaast vinden we het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en lef toont;
- Je bent stressbestendig, open en oplossingsgericht;
- Met je inlevingsvermogen en gespreksvaardigheden weet je inwoners écht verder te helpen.
ArbeidsvoorwaardenKamphorst Detachering helpt jou in het vinden van passende opdrachten, die aansluiten bij jouw kennis en wensen. Wat hebben wij te bieden voor deze vacature:
- Marktconform salaris, conform CAO gemeenten (schaal 9);
- Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw;
- Een contract voor de duur van een opdracht o.b.v. ZZP en/of detachering en kans op verlenging;
- De mogelijkheid om gebruik te maken van ons opleidingsbudget.