Vacature Kwaliteitsmedewerker Burgerzaken in Hilversum

• Hilversum
• Nederland
• Loondienst
• € 1981-4333 per maand
• HBO
• Management / interim Zorg / welzijn

Vacature omschrijving

Startdatum: 15 mei 2026

Einddatum: 15 november 2026

Optie op verlenging: 2x 3 maanden

Duur: 6 maanden

Sluitingsdatum: 6 mei 2026

Publicatiedatum: 24 april 2026

Functieomschrijving

Als Kwaliteitsmedewerker Burgerzaken monitor je processen en werkprocedures binnen Burgerzaken en richt je je op thema’s zoals digitalisering, informatievoorziening, informatiebeveiliging, audits en privacy. Je zorgt dat processen, procedures en werkinstructies aansluiten op wet- en regelgeving. Daarnaast voer je kwaliteitscontroles uit, beoordeel je verzoeken om gegevens uit de BRP te verstrekken en draag je bij aan een dienstverlening die aansluit op de behoeften van inwoners.

Taken en verantwoordelijkheden

• Plannen en uitvoeren van de jaarlijkse zelfevaluaties voor de BRP, reisdocumenten en ENSIA, inclusief het bewaken van de opvolging van de resultaten
• Beheren en actualiseren van het kwaliteitshandboek, inclusief werkprocessen, procedures en formats, met zorg voor borging en uniformiteit in de uitvoering
• Bijdragen aan harmoniseren van werkprocessen zoals huwelijken, adresonderzoeken en briefadressen
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles en leveren van input voor (management)rapportages
• Zorgen voor AVG-gerelateerde processen, DPIA’s en procesplannen

Samenwerking

Je werkt nauw samen met alle collega’s van Burgerzaken in bovenstaande taken.

Eisen:

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen de afdeling burgerzaken van een gemeente
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met zelfevaluatie BRP en PUN
• Aantoonbare werkervaring met schrijven en/of beschrijven van Burgerzaken werkprocessen en procedures

Wensen:

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar binnen de afdeling burgerzaken van een gemeente
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker Burgerzaken
• Een aantoonbare afgeronde hbo bachelor opleiding op het gebied van publieksrecht, aangevuld met de vakopleiding GBA/BRP-specialist
• Aantoonbare kennis en werkervaring met bestuursrecht en procesrecht,
• Aantoonbare werkervaring met iBurgerzaken en Lias, cv waar dit is opgedaan

Competenties:

• Communicatief sterk zowel mondeling als schriftelijk
• Resultaatgericht
• Samenwerken
• Overtuigen
• Analyserend vermogen
• Plannen en organiseren