Vacature omschrijving
Organisatie
Reageren op deze opdracht kan
uitsluitend t/m 10-11-2025 om 12:00.
Functiebeschrijving
Voor de Gemeente Zutphen is FlexIntens op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker Inkomen voor 32 tot 36 uur per week.
Wij zijn gepassioneerd, ondernemend en creatief. We omarmen duurzaamheid en inspiratie, en koesteren ons rijke verleden met trots. Bij ons staat goede dienstverlening centraal. We zijn er voor de Zutphense samenleving en stimuleren de betrokkenheid en samenwerking van onze inwoners.
Werken voor de gemeente Zutphen betekent werken in een prachtige en inspirerende omgeving. We zijn trots op onze historische middeleeuwse binnenstad, de IJssel en de Berkel en talloze vijvers en grachten, de wijken, de parken en het dorp Warnsveld.
Bij een gemeente werk je in een politiek-bestuurlijke omgeving. Dit betekent dat je te maken krijgt met wisselende prioriteiten en samenwerkt met verschillende groepen mensen. Je hebt de taak om zorgvuldig om te gaan met publieke middelen en soms moet je je weg vinden in wat ingewikkelde procedures. Het mooie van dit werk is, dat wat je doet vaak direct bijdraagt aan de Zutphense samenleving.
Zutphen zet in op diversiteit en inclusie. Het maakt ons niet uit waar je geboren bent, waar je in gelooft, van wie je houdt, wat je fysieke kenmerken zijn, hoe oud je bent, wat je gender is of wat je culturele achtergrond is. We zijn nieuwsgierig naar jouw talent en hoe jij het verschil maakt voor onze gemeente!
Opdracht Voor een tijdelijke opdracht zijn we op zoek naar een kwaliteitsmedewerker die ervaring heeft binnen het sociaal domein, specifiek met de Participatiewet. Je zult een belangrijke bijdrage leveren aan het verbeteren van werkprocessen en het borgen van de kwaliteit van de dienstverlening. Deze opdracht heeft een duur van 6 maanden en is een afgebakende opdracht gericht op het versterken van de kwaliteit binnen het team werk en inkomen.
Als kwaliteitsmedewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van documenten, processen en rapportages. Je werkt samen met verschillende collega's en ondersteunt hen bij het optimaliseren van werkprocessen binnen het sociaal domein. Daarbij staat de uitgangspunten vertrouwen, gelijkwaardigheid en bestaanszekerheid centraal in je benadering van de werkzaamheden.
Jouw werkzaamheden:
- Documentenbeheer
- Beoordelen, redigeren en herschrijven van beschikkingen en rapportages over de Participatiewet, waarbij je zorgt voor begrijpelijke en heldere taal op B1-niveau.
- Waarborgen van de juridische juistheid en naleving van de interne schrijfstijl van de organisatie.
- Doorontwikkeling aanvraagformulieren
- Adviseren over de structuur, volledigheid en gebruiksvriendelijkheid van aanvraagformulieren.
- Verbeteren van de toegankelijkheid van formulieren voor inwoners, met een focus op eenvoud en duidelijkheid.
- Datakwaliteit
- Bewaken van de juistheid en volledigheid van gegevensregistratie binnen de systemen.
- Ondersteunen van medewerkers bij het correct invoeren van gegevens en signaleren van verbeteringen in de dataverwerking.
- Beleidsaanpassingen
- Signaleren van knelpunten en verbeterpunten in beleid en uitvoering van de Participatiewet.
- Het vertalen van bevindingen naar beleidsvoorstellen of adviesnotities, gericht op procesverbetering en kwaliteitsborging.
- Communicatie en kennisdeling
- Het ontwikkelen en bijdragen aan interne en externe communicatie-uitingen, zoals nieuwsbrieven, kennisupdates en richtlijnen.
- Zorgen voor heldere en transparante communicatie over kwaliteitskwesties en procedures binnen de Participatiewet.
- Doelmatigheid en procesverbetering
- Actief bijdragen aan de verbetering van processen rondom werk en inkomen, met specifieke aandacht voor effectiviteit en uitvoerbaarheid.
- Het optimaliseren van administratieve en juridische processen om de naleving van de Participatiewet te waarborgen.
- Scholing en deskundigheidsbevordering
- Het coachen van consulenten inkomen en het verzorgen van vakinhoudelijke trainingen en kennisbijeenkomsten op locatie.
- Het ondersteunen van de medewerkers bij het verbeteren van hun kennis en vaardigheden met betrekking tot de Participatiewet.
Functie-eisen
Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:
Eisen:
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker inkomen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring alskwaliteitsmedewerkerParticipatiewet
- Aantoonbare werkervaring metprocesoptimalisatie en kwaliteitsborging binnen overheidsinstanties of gemeenten
Wensen:
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker inkomen
- Aantoonbare werkervaring met de uitgangspunten gelijkwaardigheid vertrouwen en bestaanszekerheid
- Aantoonbare werkervaring met het schrijven van beleidsadviezen en rapportages
- Aantoonbare werkervaring met het coachen vanconsulenten inkomen en het verzorgen van vakinhoudelijke trainingen en kennisbijeenkomsten
Arbeidsvoorwaarden
Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.
Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:
- Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
- Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
- Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
- Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.
NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.
Ref.nr.:2569706991-UZP-NL-FPC-071109 - RT191845543