Vacature Medeweker Customer Service in Deventer bij Actief Werkt!

  • Referentie nr.: 63396
  • Geplaats op: 2026-06-22
Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature omschrijving

Over de opdrachtgever

Je gaat aan de slag bij een internationale logistieke organisatie met een jarenlange ervaring in Europees wegtransport en distributie. De vestiging in Oost-Nederland speelt een cruciale rol binnen het Europese netwerk en fungeert als belangrijk knooppunt voor zowel nationale als internationale goederenstromen. Met een moderne, goed onderhouden vloot verzorgt het bedrijf dagelijks transporten door heel Europa.

Binnen de organisatie heerst een no-nonsense en collegiale sfeer waarin samenwerking vooropstaat. De communicatie is direct, de lijnen zijn kort en er wordt gewerkt met een hands-on mentaliteit. Het bedrijf zet daarnaast sterk in op vernieuwing en duurzaamheid, met initiatieven zoals CO₂-reductie, slimme routeoptimalisatie, inzet van geavanceerde technologieën en onderzoek naar alternatieve brandstoffen. Deze toekomstgerichte aanpak zorgt ervoor dat medewerkers kunnen rekenen op een stabiele en betrouwbare werkomgeving, waar mensen vaak voor langere tijd blijven.

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een dynamische Customer Service functie binnen een internationale organisatie, waar je niet alleen kunt groeien maar ook actief kunt bijdragen aan verbeteringen én klanten echt verder helpt? Ben je fulltime beschikbaar en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan is dit een mooie kans voor jou.

Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een service die professioneel, duidelijk en betrouwbaar is. We zoeken een kandidaat met ervaring in een vergelijkbare rol of binnen de logistieke sector. Iemand die plezier haalt uit klantcontact en energie krijgt van het bieden van passende oplossingen. Je weet het overzicht te bewaren, communiceert helder en neemt initiatief om vragen en uitdagingen zelfstandig op te lossen.

Wat ga je doen?

  • Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en helpt hen bij uiteenlopende vragen en verzoeken
  • Je voert binnenkomende orders correct en zorgvuldig in het systeem in
  • Je bewaakt het verloop van zendingen en zorgt dat klanten tijdig op de hoogte zijn van de status
  • Je stemt af met de planning, chauffeurs en andere interne afdelingen om processen soepel te laten verlopen
  • Je signaleert knelpunten en afwijkingen en onderneemt direct actie om deze op te lossen
  • Je bent verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille en bouwt aan langdurige samenwerkingen
  • Je zorgt ervoor dat alle administratieve gegevens compleet en accuraat worden vastgelegd
  • Je denkt actief mee over het verbeteren van service, systemen en werkprocessen

Wat vragen wij van je:
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je hebt een afgeronde MBO niveau 4 opleiding;
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en blijft rustig onder druk.

Wat wij jou bieden:
  • Bruto maandsalaris tussen de €2600 en €3100;
  • 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;
  • Wekelijkse of 4-wekelijkse salarisuitbetaling;
  • Bij goed functioneren een contract voor onbepaalde tijd;
  • Een uitdagende functie bij een goed werkgever;
  • Bij wederzijdse klik kun je op korte termijn al starten;
  • Een handige app waar je al jou personeelszaken kunt inzien;
  • De mogelijkheid om via Actief Werkt! cursussen of opleidingen te volgen. 

Interesse?

Enthousiast geworden over de vacature? Top! 
Solliciteer direct en we nemen binnen één werkdag contact met je op. Bij Actief Werkt! vinden we dat iedereen die wil en kan werken, moet kunnen werken. Met onze persoonlijke aanpak vinden wij werk dat werkt voor jou.

Voor meer informatie over onze opdrachtgever of over onze vacature tekst kun je telefonisch contact opnemen via 0571287777 of per mail via twello@actiefwerkt.nl. 

Relevante vacatures