Vacature omschrijving
Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als medewerker begraafplaatsadministratie ben je samen met een directe collega verantwoordelijk voor de volledige administratie van de 3 gemeentelijke begraafplaatsen van Blaricum, Eemnes en Laren. Een verantwoordelijke functie, want achter iedere aanvraag zit een persoonlijke situatie. Juist daarom is het belangrijk dat gegevens kloppen, afspraken goed worden vastgelegd en betrokkenen duidelijk worden geïnformeerd.
Je verwerkt aanvragen en houdt de administratie rondom begrafenissen en bijzettingen zorgvuldig bij. Daarbij heb je regelmatig contact met nabestaanden, uitvaartverzorgers en begraafplaatsbeheerders. Je beantwoordt vragen op een rustige en respectvolle manier en zorgt dat iedereen weet waar die aan toe is.
Een greep uit jouw werkzaamheden:
- Registreren en beheren van gegevens in Uitvaartsuite.
- Behandelen en administratief verwerken van aanvragen.
- Plannen en registreren van begrafenissen en bijzettingen in de begraafplaatsagenda's.
- Verwerken en accorderen van facturen via Key2Financiën.
- Afstemmen met uitvaartverzorgers en begraafplaatsbeheerders.
- Telefonisch en schriftelijk informeren van nabestaanden.
- Beantwoorden van vragen en zorgvuldig afhandelen van eventuele klachten.
- Controleren of dossiers en gegevens volledig, actueel en correct zijn.
Je werkt 24 uur per week, bij voorkeur op maandag, woensdag en vrijdag. Je werkt tijdens kantoortijden op locatie in Eemnes. Je start zo snel mogelijk. Het gaat om tijdelijke vervanging voor minimaal 6 maanden, met kans op een verlenging van 3 maanden.
Functie-eisen
Je bent een ervaren administratief medewerker die zorgvuldig en zelfstandig werkt. Je begrijpt dat fouten binnen een begraafplaatsadministratie grote gevolgen kunnen hebben en controleert je werk daarom goed.
Tegelijkertijd kijk je verder dan alleen de administratie. Je hebt contact met mensen die zich vaak in een emotionele periode bevinden. Je kunt professioneel en empathisch communiceren, zonder de praktische kant van je werk uit het oog te verliezen.
Verder vragen we:
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
- Ruime en recente ervaring als administratief medewerker.
- Ervaring met begraafplaatsadministratie of een vergelijkbare administratieve functie.
- Ervaring met administratieve systemen en Microsoft Office.
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van €2.875 tot €4.065 / schaal 7, cao gemeente
- Een reiskostenvergoeding.
- Je bouwt naar rato vakantiedagen per jaar op en ontvangt vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Een eindejaarsuitkering.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Ref.nr.:50061-UZP-NL-FPC-250816 - RT204378995