Onze opdrachtgever is een onafhankelijke hypotheek- en verzekeringsadviseur, gevestigd in Amstelveen. Samen met 15 collega's gaan zij dagelijks aan de slag om voor hun klanten, tegen zo goed mogelijke voorwaarden, hypotheken en/of verzekeringen af te sluiten. In de markt staan ze goed bekend om hun zeer deskundige én persoonlijke aanpak, wat ervoor zorgt dat de aanvragen binnenstromen. Je komt terecht in een fijne werksfeer met ambitieuze collega’s. Er vinden regelmatig bedrijfsuitjes plaats en jaarlijks gaat het hele team een weekend skiën! Wil jij hier aan de slag? Wij vertellen je in een eerste gesprek graag waar je precies komt te werken.
Functieomschrijving
In deze veelzijdige rol als medewerker binnendienst hypotheken ben jij met jouw team het eerste aanspreekpunt binnen de organisatie voor klanten en belanghebbende partijen (o.a., banken, makelaars en taxateurs). Jij begrijpt precies wat de wensen van de adviseurs zijn, helpt de klant om de hypotheek rond te krijgen en zorgt voor de benodigde documentatie en administratieve handelingen.
HOE ZIET JOUW WERKDAG ERUIT?
Samen met 4 andere collega's ondersteunen jullie de hypotheekadviseurs in hun dagelijkse taken. Zodra de hypotheekaanvraag is ingediend bij de geldverstrekker, komt het dossier bij jullie terecht. Per maand behandel jij ongeveer 10 tot 15 nieuwe dossiers. Je hebt uitvoerig contact met de klanten en zorgt dat jij hun vragen al beantwoordt voordat zij deze kunnen stellen. Je draagt zorg voor alle bijkomende administratie. Zo vraag je documenten op, controleer je deze, zorg je dat ze op de juiste plek terecht komen en houd je de deadlines in de gaten. Je bewaakt de voortgang van de dossiers, signaleert mogelijke afwijkingen en anticipeert hier direct op.
Profiel
Wat biedt onze opdrachtgever?