Vacature Medewerker Burgerzaken Frontoffice - Gemeente Stichtse Vecht

• Breukelen
• Nederland
• Loondienst
• € 2875-4065 per maand
• MBO
• Overige

Vacature omschrijving

Reageren kan tot 14 september 2026.

Over de functie

Voor onze opdrachtgever, de Gemeente Stichtse Vecht, zijn wij op zoek naar een Medewerker Burgerzaken Frontoffice. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners die de balie bezoeken voor uiteenlopende zaken, zoals het aanvragen van paspoorten, rijbewijzen en identiteitskaarten. Met een gastvrije houding en een proactieve instelling ben jij het visitekaartje van de gemeente. De functie is tijdelijk en wordt ingevuld vanwege een verwachte piek in aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen.

Wat ga je doen?

• Inwoners te woord staan aan de frontoffice balie voor diverse burgerzakenvraagstukken.
• Officiële documenten uitgeven, waaronder paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen.
• Aanvragen voor officiële documenten in ontvangst nemen en verwerken.
• Doorlopend klantcontact onderhouden en zorgen voor een optimale dienstverlening.
• Administratieve werkzaamheden uitvoeren die horen bij de baliefunctie.

Jouw profiel

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding in Juridische Dienstverlening of een vergelijkbare richting.
• Je hebt de basismodules van de NVVB afgerond.
• Je hebt in de afgelopen vier jaar minimaal twee jaar aantoonbare ervaring opgedaan in complex klantcontact en administratie.
• Ervaring met iBurgerzaken (Pink Roccade) en JCC is een pre.
• Eerdere werkervaring als medewerker burgerzaken is een pre.
• Je bent flexibel inzetbaar tussen 08:15 en 17:15 uur en je stelt je leergierig op.
• Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal mondeling en schriftelijk.
• Je bent representatief en hebt een passie voor dienstverlening en klantcontact.

Wat bieden wij?

• Een opdracht voor 32 uur per week bij de Gemeente Stichtse Vecht, afdeling Dienstverlening Publiekszaken.
• Looptijd van 1 november 2026 tot en met 31 juli 2027.
• Een functie in schaal 7, met een bruto maandsalaris bij fulltime tussen 2.875 en 4.065 euro. Bovenop het brutosalaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% (CAO Gemeenten).
• Een maatschappelijk relevante werkomgeving waarin je dagelijks het verschil maakt voor inwoners van Stichtse Vecht.

Sollicitatieproces

Ben jij de professional die wij zoeken? Solliciteer dan direct en word onderdeel van dit maatschappelijke initiatief!

Voor vragen kun je bellen naar +31621527450 of mailen naar k.agaiby@incipias.nl.

Bekijk alle vacatures in Publiekszaken & Dienstverlening