Vacature Medewerker Burgerzaken in Heerenveen

• Heerenveen
• Nederland
• Loondienst
• € 2564-3696 per maand
• MBO
• Administratief / secretarieel Juridisch

Vacature omschrijving

Startdatum: 1 april 2026
Einddatum: 1 september 2026
Optie op verlenging: 2x 12 maanden
Duur: 6 maanden
Salarisschaal: 6

Functie

Rol: Tijdelijke versterking aan de balie ter ondersteuning van inwoners bij hun aanvragen.

Taken en verantwoordelijkheden

• Inwoners helpen bij het indienen van aanvragen aan de balie.
• Zorgen dat de dienstverlening soepel, zorgvuldig en klantvriendelijk verloopt.

Gewenste kwaliteiten

• Samenwerking – goed kunnen samenwerken met collega’s.
• Klantgerichtheid – inwoners staan altijd centraal.

Eisen (Kandidaat):

• Een afgerond MBO 4 opleiding
• Aantoonbare basiskennis van het vakgebied Burgerzaken
• Opleiding b1a en b2 afgerond of mee bezig
• Inzetbaar voor onze avondopenstelling op donderdag

Competenties:

• Klantgericht werken: Je zorgt voor een vriendelijke, duidelijke en snelle dienstverlening aan inwoners
• Nauwkeurigheid: Je werkt zorgvuldig en hebt oog voor het correct verwerken van officiële documenten
• Integriteit: Je gaat professioneel om met vertrouwelijke informatie en volgt wet- en regelgeving
• Samenwerken: Je ondersteunt collega’s waar nodig en draagt bij aan een goede werksfeer binnen het team
• Probleemoplossend vermogen: Je denkt mee met inwoners, beantwoordt vragen en zoekt samen naar oplossingen
• Dienstverlenende houding: Je stelt de inwoner centraal en zorgt voor een positieve ervaring bij elk contactmoment

Het aanbod:

• Een tijdelijke aanstelling van 6 maand met optie op verlenging;
• Een salaris conform CAO Gemeenten in schaal 6 (maximaal fulltime € 3.696,-);
• Een uitstekende pensioenopbouw;
• Mogelijkheid tot een leaseauto;
• Toegang tot onze Academy om je kennis up-to-date te houden via e-learnings en trainingen.