Vacature Medewerker Costumer Service in Heerhugowaard bij Olympia

• Heerhugowaard
• MBO
• Callcenter

Vacature omschrijving

Via Olympia kom je terecht bij een toonaangevend bedrijf waar de meeste mensen nog nooit van hebben gehoord maar waar ze wel vrijwel elke dag producten van in de handen hebben.

De spullen die je maakt worden toegepast in meer dan 1000 soort producten, van lijm voor enveloppen tot zegelwas voor flessen drank en alles daartussen. Het hoofdkantoor is in Heerhugowaard, en is goed te bereiken met eigen vervoer/ fiets en OV.

Ben jij het commerciële en administratief talent die we zoeken? Lees dan snel verder! Wij zijn namelijk op zoek naar een tijdelijk Medewerker Costumer Service voor 24 uur per week.

Je start via Olympia als Medewerker Costumer Service en ben je verantwoordelijk voor de orderafhandeling en sales support voor vele internationale locaties. Denk aan de Benelux, UK & Ierland, Scandinavië en nog veel meer. Je ondersteunt de verkopers in het gehele proces en hebt contact met zowel bestaande als potentiële klanten.

Samen met twee collega's zorgen jullie voor het correct verwerken van verkooporders en ben je het aanspreekpunt voor alle vragen van klanten. Een greep uit je werkzaamheden:

• Versturen van product documentatie vanuit het CRM-systeem;
• Verwerk je offerte aanvragen en orders;
• Overleg je met de productieplanning en logistiek van de vestigingen Heerhugowaard en Veendam over nieuwe en lopende orders.

Het gaat om een tijdelijke parttime functie voor 24 uur per week, je werkdagen zullen dinsdag en vrijdag zijn met een derde dag in overleg.

Je hebt een servicegerichte, flexibele en klantgerichte instelling. Daarnaast:

• Heb je een afgeronde MBO opleiding in een administratief/commerciële richting;
• Beheer je de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel in woord als geschrift;
• Beschik je over goede computervaardigheden en heb je ervaring met ERP- en CRM-systemen.

Enkele jaren ervaring in een Costumer service functie is een pré.

• Een markt conform salaris (inschaling op basis van ervaring en kunde);
• Tijdelijke fulltime functie van vooralsnog 6 maanden;
• Maandag t/m vrijdag;
• Dekkende reiskostenvergoeding op basis van €0.23 cent de kilometer;
• Pensioenopbouw direct bij start;
• Ruimte voor initiatief en ontwikkeling;
• Mogelijkheden tot ontwikkeling, bijv. trainingen;

Heb jij die hands-on mentaliteit die wij zoeken? Solliciteer dan snel via de button of mail je CV + motivatie naar heerhugowaard@olympia.nl. De beller is sneller: 072 572 67 22.