Vacature Medewerker Customer Operations Contractmanagement - Miele Nederland B.V.

• Vianen
• MBO
• Administratief / secretarieel

Vacature omschrijving

Miele Nederland B.V. staat wereldwijd bekend om hun betrouwbare en kwalitatieve producten. In Nederland is het hoofkantoor gevestigd in Vianen. Hoewel het een wereldspeler is ben je geen nummer en zijn de lijnen binnen de organisatie kort. Zo als ze bij hun producten kwaliteit en betrouwbaarheid hoog in het vaandel hebben staan geldt dit ook voor werkgeverschap. Miele Nederland B.V. kent veel collega’s met lange dienstverbanden en trots zijn op wat ze samen bewerkstellen.

Als medewerker Customer Operations ben jij dé commerciële motor binnen ons team. Jij jaagt kansen na, spot verkoopmomenten en zorgt ervoor dat offertes niet blijven liggen, maar binnengehaald worden. Jij pakt de telefoon voordat iemand erom vraagt, volgt leads strak op en zet klantgesprekken moeiteloos om in nieuwe contracten en omzetgroei.

Je bent resultaatgericht, denkt in deals en neemt eigenaarschap over het hele traject van lead tot contract. Jij creëert je eigen commerciële pipeline en houdt de vaart erin – elke dag opnieuw.

Naast jouw commerciële drive staat het opstellen van offertes centraal in jouw werk. Jij zorgt dat elke offerte scherp, volledig en verkoopgericht de deur uitgaat. Daarnaast zorg je dat contracten zorgvuldig worden verwerkt en handel je klantvragen af op een manier die het commerciële proces versterkt. Alles wat je administratief oppakt, doe je met één doel: het versterken van onze commerciële resultaten.

Je bent onderdeel van het Customer Operations Team (21 collega’s) van Miele Professional en rapporteert aan de Head of Operations Professional.

Je bent een nauwkeurige, klantgerichte en commerciële aanpakker met een scherp oog voor kansen. Met jouw proactieve mindset en servicegerichte instelling zet je altijd dat stapje extra om klanten en collega’s te ondersteunen. Je bent een echte teamplayer en je haalt energie uit het bereiken van jouw doelen. Onder druk weet jij je hoofd koel te houden en kun je snel schakelen. Je werkt graag samen maar pakt ook zelfstandig je verantwoordelijkheid.

Daarnaast bezit je:

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
• Ervaring met Micosoft Office
• Ervaring met SAP is een pré;
• Enkele jaren ervaring als medewerker binnen een operationele (service) afdeling;
• Beheersing van Engels taal

Naast een uitdagende fulltime baan bij een prachtige werkgever kan je rekenen op:

• Een goed salaris
• Een eindejaarsgratificatie van 4% van jouw jaarsalaris
• Ontwikkelkansen binnen de organisatie
• Een mooie korting op onze Miele producten