Je gaat aan de slag bij een snelgroeiende leverancier van kant-en-klare media voor klanten in de farmaceutische sector, ziekenhuizen en laboratoria. Het bedrijf richt zich op het ondersteunen van onderzoek en innovatie binnen de gezondheidszorg. Je werkt in een team waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. De sfeer is informeel en collegiaal; je krijgt ruimte om initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen. Het bedrijf investeert in de professionele groei van medewerkers en biedt mogelijkheden om door te groeien naar andere functies binnen de organisatie. Samen met je collega's draag je bij aan de kwaliteit en betrouwbaarheid van laboratoriumproducten voor diverse opdrachtgevers.
Functieomschrijving
Als medewerker customer service ben je het aanspreekpunt voor klanten uit de farmaceutische sector, ziekenhuizen en laboratoria. Je zorgt voor een snelle en professionele afhandeling van klantvragen en orders, en schakelt met verschillende afdelingen voor een optimale service.
Je dag bestaat uit klantvragen beantwoorden, orders verwerken en contact onderhouden met collega’s. Je ondersteunt waar nodig bij andere werkzaamheden en bent back-up bij afwezigheid van collega’s.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden