Vacature Medewerker Customer Service in Heerhugowaard bij Olympia

• Heerhugowaard
• MBO
• Callcenter

Vacature omschrijving

Via Olympia kom je terecht bij een toonaangevend bedrijf waar de meeste mensen nog nooit van hebben gehoord, maar waar ze wel elke dag producten van in de handen hebben.
De spullen die je maakt worden toegepast in meer dan 1000 soort producten; van lijm voor enveloppen tot zegelwas voor flessen drank en alles daartussen. 

Je wordt onderdeel van een internationaal bedrijf en gaat werken op het hoofdkantoor in Heerhugowaard. Deze locatie is goed te bereiken met eigen vervoer en OV. Er is gratis parkeermogelijkheid voor de deur.

Ben jij het commercieel, administratief talent dat we zoeken? Lees dan snel verder! Wij zijn namelijk voor internationaal bedrijf in Heerhugowaard op zoek naar een tijdelijk Medewerker Customer Service Medewerker (24 uur).

Je start via Olympia als Medewerker Customer Service en je bent, samen met twee collega's, verantwoordelijk voor:

• De orderafhandeling en sales support voor vele internationale locaties. Denk aan de Benelux, UK & Ierland, Scandinavië en nog veel meer;
• Het ondersteunen van de verkopers in het gehele proces en je hebt contact met zowel bestaande als potentiële klanten;
• Het versturen van product documentatie vanuit het CRM-systeem;
• Het verwerken van offerte aanvragen en orders;
• Het overleggen met de productieplanning en logistiek van de vestigingen Heerhugowaard en Veendam over nieuwe en lopende orders.

Het gaat om een tijdelijke parttime functie voor 24 uur per week, je werkdagen zullen dinsdag en vrijdag zijn met een derde dag in overleg.

Je hebt een servicegerichte, flexibele en klantgerichte instelling. Daarnaast:

• Heb je een afgeronde MBO opleiding in een administratief/commerciële richting;
• Beheer je de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel in woord als geschrift;
• Beschik je over goede computervaardigheden en heb je ervaring met ERP- en CRM-systemen.

Enkele jaren ervaring in een Customer Service functie is een pré.

• Een markt conform salaris (inschaling op basis van ervaring en kunde);
• Tijdelijke functie van, vooralsnog, 6 maanden, maar eventueel langer;
• Werkweek van 24 uur, met dinsdag en vrijdag als vaste werkdag. De derde dag kan in overleg worden bepaalt;
• Dekkende reiskostenvergoeding op basis van €0,23 cent de kilometer;
• Onderdeel worden van een internationaal opererend bedrijf;
• Dagelijks contact onderhouden met je collega's van andere vestigingen;
• Vakantiedagen en vakantiegeld;
• Pensioenopbouw direct bij start;
• Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling;
• Mogelijkheden tot ontwikkeling door bijvoorbeeld trainingen en cursussen;

Heb jij die hands-on mentaliteit die wij zoeken? Solliciteer dan snel via de button of mail je CV + motivatie naar heerhugowaard@olympia.nl. De beller is sneller: 072 572 67 22.