BedrijfsomschrijvingDit bekende modebedrijf ontwerpt stijlvolle kleding met aandacht voor het milieu. Als wereldwijde organisatie zoeken ze getalenteerde krachten om hun team te versterken. Met een bedrijfscultuur die groei en ontwikkeling bevordert en meer dan 4.900 winkels in 73 markten wereldwijd, biedt het bedrijf onbeperkt groeipotentieel.
Solliciteer vandaag nog en zet die eerste stap in je carrière binnen de mode!
FunctieomschrijvingAls medewerker customer service in de mode werk je fulltime in Maastricht en neem je een breed scala aan taken op je. Dit omvat het verstrekken van advies over mode, het afhandelen van retourzendingen en het beantwoorden van vragen over betalingen. Jouw dagelijkse taken bestaan onder andere uit:
- Het beantwoorden van klantvragen over banktransacties. betalingen en andere vraagstukken;
- Het geven van advies over de laatste modetrends, nieuwste collecties en kledingstukken;
- Het accepteren en verwerken van retourzendingen;
- Het beantwoorden van allerlei vragen via de telefoon, live chat. e-mail of sociale media.
Functie-eisen
- Je bent enthousiast en klantgericht;
- Je bent beschikbaar voor een volledig betaalde full time training van 2 weken op locatie;
- Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal (Engels is een pré);
- Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week (fulltime);
- Je bent woonachtig in de omgeving van Maastricht;
- Ervaring in de klantenservice e is een pré, maar een passie voor kleding, mode en klantgerichtheid vinden we belangrijker.
Arbeidsvoorwaarden
- Vast werk bij een groot modebedrijf;
- Kortingen op bekende modewerken en diversie andere producten binnen het bedrijf;
- Korting op verschillende zorgverzekeringen;
- Een salaris van minimaal €13,74,- bruto per uur;
- Een volledige reiskostenvergoeding;
- Een baan met veel potentie om door te groeien binnen het bedrijf;;
- De kans om in een groot internationaal modebedrijf aan de slag te gaan.