Vacature omschrijving
Word jij onze collega in de Front Office van ons prachtige nieuwe hotel in Den Haag? Best Western Hotel Den Haag is een bijzonder driesterren hotel in de ambassade buurt van Den Haag.Wij ...
Organisatie
Best Western Hotel Den Haag is een uniek driesterrenhotel waar persoonlijkheid, gastvrijheid en hartelijkheid centraal staan.
Het hotel heeft niet alleen een prachtige renovatie ondergaan, maar is ook uitgebreid van 20 naar maar liefst 50 geweldige kamers! De kamers zijn voorzien van alle hedendaagse wensen. Denk aan extra hoge en comfortabele bedden, perfect lichtwerende gordijnen, goede, gerichte verlichting, een kluisje op uw kamer, maar ook prachtige originele details en onze persoonlijke touch. Ook de entree, lobby en ontbijtruimte zijn geheel vernieuwd.
Het hotel bevindt zich op een heel bijzondere locatie, namelijk in twee fraaie herenhuizen uit 1895, met mooi uitzicht op een klassieke vijver, in de stijlvolle ambassadewijk tussen Den Haag Centrum en Scheveningen. Zowel het World Forum Convention Center als het Vredespaleis, Europol, Eurojust en diverse attracties en musea zijn op loopafstand.
Functiebeschrijving
Word jij onze collega in de Front Office van ons prachtige nieuwe hotel in Den Haag? Best Western Hotel Den Haag is een bijzonder driesterren hotel in de ambassade buurt van Den Haag.Wij hebben net onze grote verbouwing achter de rug en zijn gegroeid van 20 naar 45 kamers. Nu zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker Front Office die met plezier ons team komt versterken! FunctieomschrijvingJe bent verantwoordelijk voor alle werkzaamheden die passen bij de functie van het visite kaartje van ons hotel, de Front Office. Het verzorgen van onze gasten van check-in tot check-out zijn voor jouw dagelijkse kost. Ook de collega ‘s van onze ontbijt lounge werken graag met jou samen omdat zij weten dat zij op jou kunnen bouwen bij grote drukte. Tijdens jouw dienst ben jij ook het eerste aanspreekpunt voor onze stagiaires. Werkzaamheden: Het ontvangen, en optimaal verzorgen van onze gasten tijdens hun verblijf Het in- en uitchecken van de gasten Het inboeken, bevestigen en factureren van de hotelreserveringen Het verstrekken van toeristische informatie over Den Haag en omstreken Het ondersteunen van de collega's in de ontbijt lounge bij drukte Het verstrekken van een drankje aan onze gasten in de hotelbar of op het terras Het zorgdragen voor een schone lounge, bar en receptiebalie Het ondersteunen van de Front Office Manager in alle werkzaamheden
Wat bieden wij jou?
Een hele leuke afwisselende baan in een prachtig hotel Fijne collega's Informele en prettige werksfeer Salaris conform nieuwe Horeca cao 2018
Functie-eisen
- Minimaal een afgeronde MBO werk en denkniveau (niveau 3)
- Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijk functie
- Kennis van verschillende reserveringssystemen
- Een goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal in woord en geschrift
- Kennis van een andere vreemde taal, zoals Spaans of Frans, is wenselijk
- Je bent bereid om in wisseldiensten en in weekenden te werken
- Jij woont in Den Haag of in de directe omgeving en je beschikt over vervoer om ons hotel altijd te bereiken
- Je weet van aanpakken en denkt oplossingsgericht
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:70645-UZP-NL-FPC-070510 - RT183354897