Vacature omschrijving
Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als medewerker frontoffice Burgerzaken ben jij één van de eerste gezichten die inwoners zien. Jij zorgt voor een warm welkom en een professionele, klantgerichte dienstverlening. Of het nu gaat om een paspoortaanvraag, een verhuizing of een geboorteaangifte, jij begeleidt inwoners soepel en zorgvuldig door het proces.
Een greep uit jouw taken:
- Verstrekken van informatie en advies aan klanten over burgerzaken.
- Behandelen van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen, en verklaringen omtrent het gedrag.
- Aangifte van geboorten en overlijden, en verwerking van inschrijvingen en hervestigingen vanuit het buitenland.
- Verwerken van wijzigingen in de Basisregistratie Personen (BRP), zoals verhuizingen en emigraties.
- Je werkt voor minimaal 28 uur per week, verdeeld over 5 dagen.
Je gaat aan de slag voor minimaal 28 uur per week. Je start zo snel mogelijk voor een periode van 3 maanden, met mogelijkheid tot verlenging. Je standplaats wisselt zich af, je werkt zowel in Ouder-Amstel als in Uithoorn.
Functie-eisen
Als medewerker frontoffice Burgerzaken krijg je energie van klantcontact en administratieve taken. Met jouw communicatieve vaardigheden weet je iedereen op zijn gemak te stellen en servicegericht te helpen. Je hebt een oog voor detail en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
Verder vragen we:
- Een afgeronde mbo-4 opleiding, bij voorkeur in een relevante richting.
- Gemeentelijke ervaring, met name in het aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen.
- Bereidheid tot het volgen van relevante opleidingen voor frontofficemedewerkers Burgerzaken.
- Flexibiliteit om zowel in Ouder-Amstel als in Uithoorn te werken.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van € 2840,00 tot € 4015,00/ schaal 7, cao Gemeenten
- Een reiskostenvergoeding
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Een eindejaarsuitkering
- Pensioenopbouw bij STIPP vanaf dag 1
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.
Ref.nr.:38248-UZP-NL-FPC-030416 - RT198228207