Waarom Matchpartner?

Wij hebben oog voor jou persoonlijk als kandidaat. Wat zijn je wensen, wat is je situatie nu en zijn er nog verbeterpunten? Wij kijken verder dan je CV, kortom: jij als kandidaat staat centraal! Wij zorgen ervoor dat je met een positief gevoel naar je nieuwe baan gaat.

Matchpartner zet zich in voor jou. Wij zijn altijd op zoek naar een duurzame match, die past bij jouw loopbaan. We willen daarom niet alleen je cv, maar ook jou als professional leren kennen. Zo zorgen we voor een persoonlijke, professionele aanpak op maat. Wij vinden gezelligheid en een klik ook erg belangrijk, dus ook af en toe gezellig koffie drinken en samen sparren met je vaste contactpersoon over je loopbaan.

Reageer direct!

Wij doen hard ons best om jou zo snel mogelijk (binnen 2 werkdagen) reactie of feedback te geven. Voor deze vacature kan je schakelen met Jip van Groningen via 06 436 290 80 of jip@matchpartner.nl

Ben jij als ZZP'er op zoek naar een nieuwe opdracht? Aarzel dan ook niet om mij te contacten. 

Het team Publiekszaken bestaat uit vijftien medewerkers. Medewerkers frontoffice zijn generalisten en dat betekent dat zij Burgerzaken combineren met het eerste klantcontact met inwoners, bedrijven en instellingen. Veel afwisseling dus!
Ze hechten waarde aan een fijne werksfeer en elke dag zet het team zich in om optimale dienstverlening en kwaliteit te leveren aan inwoners. 

Wat ga je doen?

• Je helpt klanten aan de balie met alle producten en diensten van Burgerzaken.
• Je beantwoordt vragen van klanten over gemeentelijke producten en diensten. Dit doe je aan de balie of telefonisch, digitaal en/of schriftelijk. Je maakt daarbij gebruik van I-Burgerzaken en de E-suite.
• Je controleert en verwerkt verhuizingen, leest het berichtenverkeer uit, verwerkt mutaties en verstrekt uittreksels BRP en Burgerlijke stand
• Samen met jouw collega’s zorg je voor de processen Burgerlijke Stand  zoals erkenning, naamskeuze, geboorte, overlijden, melding voorgenomen huwelijk of GP, en latere vermeldingen van de Burgerlijke stand.
• Aan de balie help je inwoners bij de aanvragen en uitgifte van reisdocumenten en rijbewijzen, in de midoffice controleer en verwerk je de ontvangen documenten.

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding.
• Minimaal 2 jaar ervaring als op het gebied van Burgerzaken, bij voorkeur Publiekszaken binnen een Gemeente.
• Aantoonbare ervaring met frontoffice werkzaamheden op het gebied van Publieks- en/of Burgerzaken.
• Aantoonbare affiniteit met de digitale systemen I-Burgerzaken en de E-suite.
• Je bent 20 uur beschikbaar.

Wie zoeken wij?

• Een enthousiaste en gedreven dienstverlener met (ruime) ervaring in Burgerzaken.
• Je hebt affiniteit en vindt je weg met digitale systemen zoals I-Burgerzaken en de E-suite.
• Je vindt het leuk om jouw kennis en ervaring met ons te delen.
• Je hebt in hoge mate een klantgerichte en flexibele instelling.
• Je bent collegiaal en communicatief vaardig.
• Je werkt nauwkeurig en bent integer. 

• Salaris tot €3500,-
• Reiskostenvergoeding (€0,21 per km)
• 25 vakantiedagen met 8,33% vakantietoeslag
• Pensioenregeling
• Opleiding en ontwikkelingsmogelijkheden