Vacature omschrijving
Over de opdrachtgeverHet Kadaster zorgt voor betrouwbare informatie over vastgoed, grenzen, adressen, gebouwen, kabels en leidingen. Die informatie wordt elke dag gebruikt door burgers, bedrijven, notarissen, makelaars, gemeenten en andere overheden. In het Klantcontactcenter merk je direct waarvoor je het doet: jij helpt mensen met vragen die voor hen belangrijk zijn.
FunctieomschrijvingJe bent nieuwsgierig, klantgericht en precies. Je wilt begrijpen wat een klant echt nodig heeft en neemt de tijd om een goed antwoord te geven. Soms is een vraag eenvoudig, soms moet je iets verder uitzoeken. Dat maakt het werk afwisselend en interessant. Je gaat professioneel om met vertrouwelijke informatie en vindt het prettig om samen met collega’s te leren.
Eisen- Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
- Je hebt ervaring met werken in een klantenservice omgeving.
- Je werkt graag met digitale systemen, data en informatie.
- Je kunt duidelijk communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je werkt nauwkeurig en vindt het leuk om dingen uit te zoeken.
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van €18,68.
- 8% vakantiegeld en 17% IKB-compensatie boven op je salaris.
- Reiskostenvergoeding. Ons kantoor ligt vlak bij het station in Zwolle.
- Een thuiswerkvergoeding.
- Een goede inwerkperiode waarin je stap voor stap het werk leert kennen.
- Doorgroeimogelijkheden binnen het Kadaster.
- Kans op een vast contract.
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
- De mogelijkheid om hybride te werken, met minimaal 2 dagen per week op kantoor.