Als medewerker klantcontactcentrum help je dagelijks inwoners en ondernemers met uiteenlopende vragen en ben je het visitekaartje van de gemeente Súdwest-Fryslân. Elke werkdag is anders!
Jouw taken:
Start & uren: Je bent inzetbaar voor minimaal 3, bij voorkeur 4 dagen in de week. Je start op 15 mei 2026.
Een echt voorbeeld uit de praktijk: Een inwoner belt in paniek omdat hij zijn paspoort kwijt is en morgen op reis moet. Jij stelt hem gerust, legt duidelijk uit wat hij moet doen en plant direct een afspraak in voor een spoedaanvraag. De inwoner voelt zich gerustgesteld en is blij dat hij zijn reis dankzij jouw hulp tóch kan voortzetten”
Start met een stevige basis Het is belangrijk dat deze functie echt bij je past en dat je de tijd krijgt om goed in te werken. Daarom starten nieuwe medewerkers altijd met een betaalde training van 4 weken. Na deze training ga je direct aan de slag. Bij goed functioneren wordt je uitzendcontract omgezet naar een (vast) contract bij de gemeente.
Als medewerker klantcontactcentrum ben jij sociaal en flexibel; elke vraag is anders, en jij blijft rustig en behulpzaam. Je communiceert duidelijk en vriendelijk en bent digitaal handig en maakt nieuwe systemen snel eigen.
Verder heb jij?
Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.