Medewerker Klantenservice 15 - 20 uur Hoofddorp
Organisatie
Boedelbak® bv is al ruim 40 jaar marktleider in aanhangwagenverhuur. Door onze ruime ervaring hebben we de kwaliteit en het gebruiksgemak van de aanhangwagen jarenlang geoptimaliseerd. Met meer dan 560 verhuurlocaties door heel Nederland is er altijd Boedelbak bij u in de buurt.
Boedelbak® is het A-merk in aanhangwagenverhuur en dankt zijn succes onder meer aan de degelijkheid van het materiaal en aan de grote aandacht voor service. Door partnerschappen met de bekende tankstation merken; Shell, Texaco, Total, Esso, BP, Tamoil, AVIA en Q8 is ruim 40 jaar later de in knalgeel en blauw uitgevoerde Boedelbak® aanhangwagen uitgegroeid tot een begrip.
Meer info:
https://www.boedelbak.nl/
Functiebeschrijving
Ben jij klantvriendelijk, heb je een servicegerichte instelling en vind je het een uitdaging om snel zaken op te lossen? Als Medewerker Klantenservice ben je het visitekaartje van Boedelbak. Je beantwoordt alle binnenkomende telefoongesprekken, je maakt reserveringen voor zowel particuliere, zakelijke, nationale en internationale klanten.Naast het vriendelijk te woord te staan van onze klanten, signaleer je klachten en deze rapporteer je aan onze Supervisor front office. Daarnaast verzorg je ook lichte administratieve werkzaamheden.
Functie-eisen
- MBO werk en denkniveau
- Commerciële vaardigheden en klantvriendelijkheid zijn essentieel
- Hands on mentaliteit
- Flexibele instelling
- Stressbestendig
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is noodzakelijk
- Representatief voorkomen
- Goede contactuele en communicatieve vaardigheden
Arbeidsvoorwaarden
Vanaf je eerste werkdag ben je onderdeel van een klein en hecht team. Zij zorgen voor goede begeleiding.
Verder bieden we:
- Een contract voor 12 maanden met uitzicht op een vast dienstverband
- Een salarisindicatie tussen de € 2500,- en € 2700,- bruto per maand o.b.v. 38 uur
- Parttime dienstverband voor 15 tot 20 uur per week. Meer uren is bespreekbaar
- Werkdagen van maandag t/m vrijdag. (Geen weekenden of avonden)
- Pensioenregeling
- De mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve ziektekostenverzekering
- Een gezellig team binnen een open organisatie
- Diverse interessante kortingen bij de werkmaatschappijen van de Spuigroep, zoals de huur van auto of bestelwagen tegen gereduceerde prijs, korting bij de carwash, de mogelijkheid tot private lease of de aanschaf van een ex-leaseauto.
Ref.nr.:2024-145-UZP-NL-FPC-300412 - RT160006163