Vacature Medewerker Klantenservice en orderadministratie in Hilversum

• Hilversum
• HBO
• Administratief / secretarieel

Vacature omschrijving

Je komt te werken bij een internationaal opererend bedrijf dat vertakkingen heeft over de gehele wereld. Vanuit het kantoor in regio Hilversum worden verschillende administratieve processen afgehandeld zoals nieuwe Europese klantorders, verzendingen en het afhandelen van eventuele disputen. De werkgever besteedt veel aandacht en tijd aan het inwerken van nieuwe collega's. Hiervoor bestaan trainingsprogramma's en je krijgt een buddy toegewezen (collega die jou op weg helpt). 

Voor een opdrachtgever in Hilversum zoek ik een collega-medewerker voor een order administratie voor 32 tot 40 uur per week.

Als medewerker voor de order administratie ga jij meehelpen op het order en pricing proces. Vanuit het kantoor in regio Hilversum hou jij je samen met je collega's bezig met het aannemen, controleren en bevestigen van orders van klanten uit geheel Europa. Het team bestaat uit ongeveer 11 mensen, soms aangevuld met een tijdelijke ondersteunende kracht. Orders komen binnen via de email als telefoon. Ook krijgen je vragen over zaken als levertijden, manco's, vermissingen en mogelijk technische specificaties. Met klanten schakel je hoofdzakelijk in het Engels, daarom is het van belang dat jij de Engelse taal vloeiend beheerst. Je wordt ingewerkt door een buddy en krijgt na verloop van tijd een volledige eigen set aan account klanten waarvoor je verantwoordelijk bent. 

Ook het aanpassen van prijzen in het systeem van onze opdrachtgever wordt onderdeel van jouw baan. Jij voert controles uit, stelt nieuwe prijzen in het systeem en zorgt ervoor dat alles nauwkeurig wordt vastgelegd. Het betreft in deze verkoopprijzen. Het gaat hier om een belangrijk proces dat erg zorgvuldig moet worden uitgevoerd. In deze baan heb je veel te maken met nieuwe inkoopprijzen, die aan verandering onderhevig zijn. 

De ideale kandidaat voor deze functie woont in de regio Hilversum/ Huizen/ Almere/ Baarn, heeft een MBO+ werk- en denkniveau en beheerst naast het Nederlands ook de Engelse taal vloeiend.

Woon jij in de omgeving Hilversum en heb je interesse?  Reageer dan direct via de sollicitatieknop!

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Jij beschikt over MBO+ werk- en denkniveau, ofwel doormiddel van een MBO niv4. diploma ofwel doormiddel van werkervaring;
• Wanneer jij ervaring hebt met order administratie is dat een pré;
• Jij bent tenminste 32-40 uur per week beschikbaar;
• Je woont in Hilversum/ Huizen of de directe omgeving.

• Een prachtig salaris tussen de € 2.875,- en € 3.950,- bruto per maand;
• Een tijdelijke baan voor tot eind september;
• Werken in een internationale werkomgeving;
• Een baan met fijne werktijden, gewoon overdag;
• Thuis werken is deels mogelijk bij een fulltime dienstverband;
• Fijne professionele collega's;
• Werk voor de lange termijn (vast bij gebleken geschiktheid);
• Dicht bij huis aan het werk;
• Je komt te werken in een gezellig team met professionele collega's;
• Wekelijkse uitbetaling;
• Doorgroeimogelijkheden naar andere functies binnen deze grotere internationale organisatie;
• Direct de mogelijkheid om via Actief Werkt! scholing en cursussen te volgen. Dit betreft zowel praktisch ingestelde opleidingen als theoretisch ingestelde opleidingen, afhankelijk van jouw behoefte en wensen; 
• 27 vakantiedagen;
• Een vaste eindejaarsuitkering ;  
• Geen gezeur met parkeren, je auto zet je op het bedrijfsterrein naast de deur;
• Goed bereikbaar met de auto vanuit Amsterdam, Almere, Amersfoort of Utrecht;
• Actief Werkt! neemt de CAO van de opdrachtgever volledig over.

Interesse? Solliciteer direct of neem contact met ons op via: 036-303  0977.