Je komt terecht bij een familiebedrijf dat al ruim 75 jaar actief is in de drankenwereld. Wat begon met het maken van limonade is uitgegroeid tot een moderne leverancier van meer dan 9.000 dranken. Vanuit een groot magazijn van 15.000 m² worden dagelijks horecazaken, supermarkten en speciaalzaken beleverd – ook over de grens.
Als medewerker klantenservice werk je in een hecht team van 5 collega’s. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en klanttevredenheid staat voorop. Je standplaats is in Linne. Goed bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer. De bus stopt voor de deur en er is voldoende parkeergelegenheid.
Functieomschrijving
Ben jij graag in gesprek, weet jij precies wat de klant nodig heeft en houd je van afwisseling? Dan is de functie van medewerker klantenservice iets voor jou!
Als medewerker klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je belt met horecaondernemers, groothandels, slijterijen en supermarkten. Samen met je collega’s zorg je dat bestellingen soepel verlopen en klanten goed geholpen worden. Je krijgt energie van klantcontact, denkt commercieel mee en je laat geen kans onbenut om een mooie order binnen te halen.
Wat ga je concreet doen?
Je werkt 36 tot 40 uur per week – de werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur. Ongeveer 80% van je tijd heb je telefonisch contact met klanten. De overige 20% bestaat uit administratief werk. Je krijgt hiervoor een headset zodat je gemakkelijk kunt schakelen tijdens gesprekken.
Functie-eisen
Voor deze functie zoeken wij iemand die:
Arbeidsvoorwaarden
Als medewerker klantenservice mag je rekenen op:
Ga je direct bij de opdrachtgever in dienst? Dan ontvang je daarnaast 13 ADV-dagen, een fietsregeling, toegang tot online trainingen, fitnesskorting én personeelskorting op het assortiment.
Een meeloopdag maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Zo weet jij precies waar je aan toe bent – en zij ook.
Interesse in deze baan? Solliciteer of bel naar 0475 33 22 22. We bespreken het graag met je!