Vacature Medewerker klantenservice in Nieuwegein bij Unique

Als medewerker klantenservice ga je aan de slag bij een groot bedrijf met expertise op gebied van telecom. De organisatie legt een uitgebreid glasvezelnetwerk aan in heel Nederland in opdracht van grote organisaties zoals KPN en Huawei. Jij gaat op locatie in Nieuwegein aan de slag (goed bereikbaar vanuit Utrecht, Amersfoort en omstreken).

Krijg jij energie van contact met klanten en pak je daarnaast graag administratieve taken op? Lees dan snel verder!

Als medewerker klantenservice bij 1 van Nederlands grootste bedrijven ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt uiteenlopende vragen en lost klachten naar tevredenheid op.

Hoe ziet jouw functie er verder uit? Als medewerker klantenservice ga je aan de slag met onder meer:

• het actief bellen van klanten om afspraken te maken en deze bevestigen;
• het informeren van bewoners over (geplande) werkzaamheden in de wijk;
• het administratief verwerken van de gemaakte afspraken in het ERP systeem;
• het signaleren van mogelijke knelpunten in het proces en het meedenken over het optimaliseren hiervan.

Wat vragen we van jou voor de functie van medewerker klantenservice?

• je hebt een afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau;
• je beschikt over relevante werkervaring op het gebied van administratie en/of klantcontact;
• je bent communicatief sterk en klantvriendelijk;
• je woont in Nieuwegein of nabije omgeving;
• je bent bereid om eens in de 2 weken een avonddienst te draaien.

Herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan snel als medewerker klantenservice en wij van Unique Utrecht nemen z.s.m. contact met je op!

Wij bieden jou een afwisselende baan in een leuk, enthousiast team! Wat kun je nog meer verwachten?

• salaris tot € 2.750,- bruto per maand op fulltime basis;
• zicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
• een fulltime of parttime baan (minimaal 32 uur per week) tijdens kantoortijden;
• ruimte voor jouw groei en ontwikkeling.