Je komt terecht bij een kleinschalig en nuchter bedrijf dat producten levert voor dagelijks gebruik in huishoudens en bedrijven. Denk aan praktische, fysieke artikelen die met zorg worden verpakt en verstuurd. Omdat het om tastbare producten gaat, is het belangrijk dat bestellingen kloppen en snel verwerkt worden – daarom werk je deels mee op de werkvloer. De sfeer is informeel, het team hecht, en er is veel ruimte voor eigen inbreng. Een plek waar geen dag hetzelfde is, en waar je werk écht impact heeft.
Functieomschrijving
In deze rol beantwoordt je vragen via telefoon, mail en WhatsApp, verwerkt bestellingen en houdt klantgegevens netjes bij. Daarnaast draai je regelmatig mee op de werkvloer, zodat je feeling houdt met het product en je collega’s. 75% van je werkzaamheden bestaat uit klantenservice en de overige 25% zal je bij de productie afdeling meedraaien.
Je werkt in een klein team waar iedereen voor elkaar klaarstaat. Een plek waar jouw inzet wordt gewaardeerd, waar ruimte is om mee te denken en waar flexibiliteit vanzelfsprekend is. Na een inwerkperiode van drie maanden is deels thuiswerken bespreekbaar.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden