Organisatie
Ben jij een echte aanpakker, hou jij niet van stilzitten en presteer jij goed onder druk? Onze opdrachtgever heeft meerdere posities open staan voor Business Support medewerker in Bleiswijk. Benieuwd wat deze functie jou te bieden heeft? Lees dan hier de vacature.
Functiebeschrijving
Als Business Support medewerker in Bleiswijk rapporteer je rechtstreeks aan het management, en zit je werkdag vol diversiteit en uitdagingen.
Je belangrijkste taak is het vertalen van actuele marktsignalen naar verbeterprojecten. Dit betekent dat je voortdurend op de hoogte moet blijven van ontwikkelingen in de markt en hierop moet reageren met strategische verbeteringen.
Een ander aspect van je rol is het bewaken van de key performance indicatoren (KPI's) zoals overeengekomen met je klanten. Dit omvat het nauwlettend volgen van prestaties en ervoor zorgen dat de afgesproken doelen en normen worden gehaald. Dit vereist aandacht voor detail en een proactieve benadering om eventuele uitdagingen of tekortkomingen tijdig aan te pakken.
Het opstellen van maandelijkse rapportages is eveneens een integraal onderdeel van je werk. Hiermee breng je de prestaties van het bedrijf in kaart en bied je inzicht in de voortgang van verbeterprojecten.
Daarnaast houd je je bezig met het monitoren en rapporteren van prestaties. Dit omvat het identificeren van sterke punten en mogelijke knelpunten, en het communiceren van deze bevindingen aan de relevante belanghebbenden.
Tot slot ben je verantwoordelijk voor het oplossen van escalaties. Waarbij je snel en doeltreffend kunt reageren op problemen en conflicten om ervoor te zorgen dat de bedrijfsactiviteiten soepel blijven verlopen.
Als onderdeel van het accountteam werk je nauw samen om de klanttevredenheid te maximaliseren en processen te optimaliseren. Door je inzet draag je bij aan het succes van het bedrijf en help je de gestelde doelen te bereiken. Je hebt een belangrijke rol in het realiseren van groei en efficiëntie.
Enthousiast geworden over deze vacature? Aarzel dan niet langer en solliciteer direct! Voor vragen kun je contact opnemen via +31 6 28543567.
Toch liever een andere uitdaging? Kijk dan ook bij onze andere vacatures op
alerthr.nl/werkzoekend/alle-vacatures
Functie-eisen
- Je hebt en afgeronde HBO-studie in een commerciële richting of aantoonbare werkervaring;
- Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
- Je hebt een proactieve en analytische instelling met aandacht voor detail en kwaliteit;
- Je hebt commercieel inzicht met een klant- en servicegerichte instelling;
- Je bent resultaat- en oplossingsgericht;
- Je hebt een flexibele instelling, tijdsdrukbestendig en een echte teamplayer.
Arbeidsvoorwaarden
- Je verdient €16,18 per uur, inclusief vakantiegeld;
- Je krijgt een fulltime dienstverband via Alert;
- Je bouwt een StiPP Plus pensioen op via Alert;
- Reiskostenvergoeding;
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf, zowel binnen de eigen afdeling als organisatie breed;
- Leuke collega's die allemaal even hard werken;
- Een uitdagende positie in een groeiende en innovatieve organisatie;
- Een werkplek met een open sfeer waarbij er actief geluisterd wordt naar ideeën en initiatieven.
Ref.nr.:564916-UZP-NL-FPC-260401 - RT159711096