Vacature omschrijving
BedrijfsprofielOnze opdrachtgever is een toonaangevend producent van metalen dak- en gevelsystemen. Vanuit de locaties in IJsselstein, Geldermalsen en Duitsland bedienen zijj klanten in onder andere de industrie, agrarische sector en woningbouw. Ze zijn onderdeel van een grote Europese organisatie binnen de staalindustrie en leveren internationaal.
Jouw taken en verantwoordelijkhedenAls Medewerker Orderverwerking ben jij verantwoordelijk voor een foutloze afhandeling van binnenkomende klantorders. Je zorgt ervoor dat elk detail klopt – van de dikte van een profiel tot de juiste kleur. Eén fout kan immers een bouwproject vertragen.
Wat ga je doen?
- Verwerken van orders van A tot Z, met oog voor detail;
- Controleren en eventueel corrigeren van ordergegevens;
- Signaleren en oplossen van afwijkingen of onduidelijkheden;
- Verwerken van tussentijdse wijzigingen in orders;
- Beantwoorden van binnenkomende telefoontjes (van klanten en collega’s);
- Ondersteunen van klanten in binnen- en buitenland (Nederlands, Engels en Duits);
- Fungeren als aanspreekpunt voor collega’s van verkoop en productie;
- Werken vanuit IJsselstein met de mogelijkheid tot deels thuiswerken.
Je krijgt goede begeleiding en leert de producten en systemen snel kennen. Je werkt in een divers team waarin jong en oud, verschillende achtergronden en nationaliteiten samenwerken.
Functie-eisen
- Je werkt nauwkeurig en klantgericht;
- Je hebt mbo-werk- en denkniveau;
- Je kunt goed schakelen tussen administratie en telefonisch klantcontact;
- Je communiceert duidelijk en hebt een prettige telefoonstem;
- Je bent goed in plannen en organiseren;
- Je denkt in oplossingen en blijft rustig onder druk;
- Je herkent jezelf in de kernwaarden: samenwerken, duidelijkheid, betrouwbaarheid en resultaatgerichtheid;
- Beheersing van de Engelse en/of Duitse taal is een pré;
- Ervaring met SAP is een pré;
- Goede kennis van Microsoft Office.
ArbeidsvoorwaardenOnze opdrachtgever in IJsselstein, een toonaangevende producent van metalen dak- en gevelsystemen is een organisatie waar je volop de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. Verder bieden zij:
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Brutosalaris tussen € 3.000 en € 3.500 per maand (op basis van fulltime);
- 13e maand en 8% vakantietoeslag;
- 40 vrije dagen per jaar (27 vakantiedagen + 13 atv-dagen);
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder: een pensioenregeling, vitaliteitsprogramma’s, fysiotherapie op het werk, gratis fruit, fietsplan, bedrijfsfitness en ruimte om je verder te groeien binnen de organisatie.