Extra@Home is dé specialist in het sorteren en distribueren van grote en zware pakketten. Denk aan producten die meer dan 30 kg wegen of afmetingen hebben die niet in het standaard Pakkettennetwerk passen (groter dan 176 x 78 x 58 cm). Om deze bezorgingen soepel te laten verlopen, worden alle zendingen bij Extra@Home zorgvuldig gesorteerd op distributietype (1-mans of 2-mans levering) en efficiënt op route gezet. Klanten kunnen hierbij kiezen uit drempelservice of topservice, afhankelijk van hun bezorgwensen.
Met dagelijkse leveringen, zes dagen per week, verwerkt Extra@Home een grote hoeveelheid pakketten. De goederen stromen overdag en 's nacht binnen in het distributiecentrum. Zodra om 00:00 uur de planning rond is, worden de zendingen verdeeld over de juiste routes.
Achter deze logistieke operatie staat een team van zo’n 50 logistiek medewerkers, verdeeld over verschillende deelprocessen. Elk deelproces wordt aangestuurd door een of meerdere logistiek coördinatoren, met als eindverantwoordelijke de Senior Procesmanager. Dankzij deze strakke organisatie zorgt Extra@Home ervoor dat elk pakket snel en zorgvuldig op de juiste bestemming aankomt.
Functieomschrijving
Ben jij een echte regelaar en houd je van een dynamische werkomgeving? Als Medewerker Planbalie bij PostNL Extra@Home is geen dag hetzelfde! Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs die goederen komen lossen of ophalen. Je helpt hen bij vragen en zorgt ervoor dat ze met de juiste spullen – zoals pinapparaten en tablets – op pad gaan. Een nauwkeurige administratie? Daar draai jij je hand niet voor om!
Maar daar stopt het niet. Je bent ook de schakel tussen chauffeurs en klanten wanneer de chauffeur onderweg is. Heeft een chauffeur een vraag over een (eerstvolgende) levering? Jij hebt het antwoord – of schakelt snel met een leidinggevende als het om een complexere kwestie gaat. Zodra jij de oplossing hebt, koppel je deze netjes terug. Aan het einde van de dag help je chauffeurs bij het afsluiten van hun rit en het verwerken van de orders. Dankzij jou loopt alles op rolletjes!
Klinkt dit als jouw ideale baan? Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van ons team!
Eisen
Wat wij bieden