Vacature omschrijving
Startdatum: 1 oktober 2026
Einddatum: 30 september 2027
Optie op verlenging: 2x 6 maanden
Sluitingsdatum: 1 september 2026
Publicatiedatum: 18 augustus 2026
Functieomschrijving
Opdracht: Jij levert vanuit bestaande kennis een bijdrage aan het efficiënt functioneren van Post en Telefonie, binnen het team Dienstverlening. Daarmee ondersteun je het efficiënt functioneren van de administratieve processen.
Verantwoordelijkheden
- Het tijdig en correct verwerken van alle inkomende en uitgaande post.
- Het controleren van uitgaande brieven uit het zaaksysteem Open Wave (o.a. op layout en fouten).
- Het correct in behandeling nemen en doorverbinden van telefoonverkeer op het algemene ODGM-nummer.
- Als achtervang zorgen voor telefonische bereikbaarheid van medewerkers van het primaire proces.
- Als achtervang ondersteunen bij de intake en registratie van zaken in het zaaksysteem Open Wave.
Eisen:
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar in de rol van medewerker post & telefonie
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar bij een omgevingsdienst
- Aantoonbare kennis van Open Wave
Wensen:
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Open Wave
- Aantoonbare afgeronde administratieve/secretariële opleiding op minimaal mbo 4 niveau
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar in de rol van medewerker post & telefonie bij een omgevingsdienst
Competenties:
- Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
- Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
- Klantgericht
- Luisteren
- Samenwerken
- Servicegericht
- Zelfstandig
- Accuraat
Solliciteren