Vacature Balie medewerker Het Servicepunt in Amsterdam bij Olympia

Hier ga je aan de slag 
We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom! Het Servicepunt is een dienstverlenende en flexibele organisatie.

Overige informatie: 
Geen mogelijkheid tot thuiswerken.
De openingstijden van de balies: maandag t/m vrijdag van 8:30 - 17:00 uur. 
De werklocaties zijn: Amstel 1 en Weesperplein 8

Als project medewerker balie help je collega’s in de stad door hen nieuwe bedrijfsmiddelen te geven, in dit geval gaat het specifiek om het (op afspraak) uitreiken van grafische laptops. Je bent het visitekaartje van Het Servicepunt en zorgt voor een klantvriendelijke afhandeling. Ook ben je verantwoordelijk voor een zorgvuldige administratie/registratie van de bedrijfsmiddelen. Dit alles om onze missie waar te maken: “Wij helpen jou je werk te doen”

Dit doe je op een gemiddelde werkdag

• Je bent werkzaam aan de balie; 
• Je bent het eerste contactpunt van de collega in de stad en daarmee het visitekaartje van Het Servicepunt; 
• Je werkt op klantvriendelijke wijze; 
• Je zorgt voor het tijdig klaarzetten van de apparatuur; 
• Je registreert de apparatuur in ons ticketsysteem TopDesk; 
• Je reikt de medewerkers de aangevraagde bedrijfsmiddelen; 
• Je maakt onderdeel uit van een team, waarbij je elkaars werk en de bedrijfsmiddelen controleert; 
• Tot slot werk je volgens een rooster en ben je flexibel inzetbaar

Voor deze functie Project medewerker balie Het Servicepunt beschik je over: 

• Ervaring met het werken in Topdesk (pre) of een ander ticketsysteem; 
• Ervaring met laptops (Windows); 
• Administratieve precisie.

Aan competenties breng je mee: 

• Verantwoordelijkheid: Is aanspreekbaar op eigen handelen en/of dat van anderen en neemt de consequenties. 
• Aandacht voor details: Consistent en effectief kunnen omgaan met detailinformatie. 
• Klantgerichtheid: Speelt in op de wensen en behoeften van de klant. 
• Stressbestendig: Blijft effectief werken onder druk, bij tegenslag en/of in een hectische omgeving.
• Snelheid van begrip: Kan nieuwe informatie of gebeurtenissen snel bevatten; kan zich vlot oriënteren in een onbekende omgeving. 
• Resultaatgerichtheid: Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is.

• Een fulltime / parttime baan van 32 tot 36 uur per week;
• Een salaris van minimaal €3014,- en maximaal €3573,- bruto per maand op basis van 36 uur, afhankelijk van relevante opleiding en werkervaring;
• Een uitzendcontract vanaf z.s.m. tot en met 30 juni;
• Je bouwt direct pensioen op;
• Een reiskostenvergoeding van €0,21 per km met het OV, €0,10 per km met de auto en €0,15 per km lopend/fiets. Dit met een max van 45 km;
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een team met gezellige en ambitieuze collega’s in een maatschappelijke organisatie;
• Thuiswerkvergoeding van € 3,- per dag;
• 8% procent vakantiegeld;
• Eindejaarsuitkering (dertiende maand);
• Olympia heeft voor iedereen voor scholingsbudget. Wij bieden iedereen een scholingsgesprek aan waarin we samen kijken naar jouw ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden.

De gemeente Amsterdam is een gastvrije werkgever voor iedereen met een hart voor Amsterdam. De gemeente wil een werkgever zijn waar iedereen welkom is en waar de medewerkers echt een afspiegeling zijn van de samenleving. De gemeente kijkt niet naar wat je niet kan, maar vooral naar wat je wel kan en waar je talenten liggen. We nodigen daarom iedereen die een steentje wil bijdragen aan het prachtige Amsterdam van harte uit om te solliciteren.

Deze vacature is in beheer van Cedric, voor vragen kun je mailen met c.klijn@olympia.nl