Vacature Meewerkend Voorvrouw/Man in Heerlen

• Heerlen
• Nederland
• Loondienst
• € 16,31-17,80 per uur
• MBO
• Schoonmaak

Vacature omschrijving

Voor één van onze opdrachtgevers in de schoonmaakbranche zijn wij op zoek naar een enthousiaste en ervaren voorwerk(st)er.
In deze rol ben jij de verbindende factor tussen medewerkers, klanten en de projectleider. Jij zorgt dat de kwaliteit van het werk hoog blijft, dat de juiste materialen aanwezig zijn en dat het team gemotiveerd blijft.
Een veelzijdige functie waarin je leidinggeven combineert met meewerken op de werkvloer!

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

Dagelijkse werkzaamheden

• Onderhouden van een professionele relatie met medewerkers en klanten;
• Zorgen voor voldoende materialen en middelen (in overleg met de projectleider);
• Zelf meewerken in de schoonmaak (ongeveer 50% van je weekuren);
• Dagelijks terugkoppelen aan de projectleider;
• Bereikbaar zijn voor vragen en ondersteuning.

Kwaliteit & werkinstructies

• Dagelijks kwaliteitscontroles uitvoeren (ongeveer 5 per week);
• Klanten informeren over de kwaliteit en verbeterpunten;
• Rapportages van de externe controleur opvolgen;
• Werkinstructies up-to-date houden en toelichten aan medewerkers en klanten.

Planning & organisatie

• Ondersteunen van de projectleider bij werkroosters;
• In ad-hoc-situaties zelf schoonmaken of vervanging regelen;
• Zorgen voor een nette en schone bedrijfsauto.

Medewerkers & motivatie

• Medewerkers stimuleren, motiveren en aanspreken;
• Nieuwe collega’s en vakantiekrachten inwerken;
• Aandacht hebben voor je team — je kent hun hobby’s, interesses en thuissituatie;
• Ziekteverzuim signaleren en beperken door actief contact en begeleiding.

Materiaal & klantenbeheer

• Controleren van materialen, machines en werkkleding;
• Tijdig zorgen voor de juiste middelen en uitrusting;
• Contact onderhouden met klanten en aandacht geven aan hun wensen;
• Jaarlijks klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren.

Wat vragen wij van jou?

• Ervaring in de schoonmaakbranche of in een vergelijkbare leidinggevende functie;
• Verantwoordelijkheidsgevoel en oog voor kwaliteit;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• In staat om medewerkers te motiveren en aan te sturen;
• Flexibele en zelfstandige werkhouding;
• Rijbewijs B is vereist.

Wat bieden wij jou?
Een afwisselende functie via Hattrick bij een betrouwbare opdrachtgever;

• Marktconform salaris volgens de cao Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf, gebaseerd op je ervaring;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een hecht team waarin collegialiteit en kwaliteit centraal staan.

Hattrick is een gelijke kansen werkgever en moedigt sollicitaties van alle gekwalificeerde kandidaten aan, ongeacht hun achtergrond. We streven naar diversiteit en verwelkomen sollicitaties van iedereen die aan de vereisten van de functie voldoet.