Vacature Microsoft 365 Service Engineer in Eindhoven bij Experis

Het gaat om een bekend internationaal bedrijf met het hoofdkantoor in regio Eindhoven. Zij zijn op zoek naar een Microsoft 365 Service Engineer binnen het deliveryteam dat zich richt op de werkplek- en communicatie diensten en tools richting de business. Dit team bestaat uit ongeveer 20 IT professionals en vervult een regierol. 

Op het gebied van Microsoft 365 staat er een mooie omgeving en er liggen projecten/nieuwe initiatieven op stapel. O.a. op het gebied van AI, security, compliance. Ze willen steeds meer uitbouwen en ook de functionele kant goed benutten.

Als Engineer kom je terecht in een goed samenwerkend internationaal team dat goed op elkaar is ingespeeld. Mensen willen leren, kennis vergroten en zijn collegiaal. Als Engineer krijg je hier de mogelijkheid om te bouwen en mee te denken over verbeteringen.

Er wordt binnen dit bedrijf goed gekeken naar hoe er wordt samengewerkt binnen de afdelingen, hoe dit zich ontwikkelt in de toekomst en welke tools hier voor nodig zijn. Functionaliteiten hebben direct invloed op de business en leveren een duidelijk toegevoegde waarde aan de eindgebruiker. Als Microsoft 365 Service Engineer lever je hier een belangrijke bijdrage aan. Je slaat de brug tussen business & techniek.

• Het in kaart brengen en helder krijgen van de business behoeften op het gebied van Microsoft 365 + het maken van de vertaalslag naar de technische oplossing;
• Het verder ontwikkelen van diensten binnen Microsoft 365 en het uitvoeren van configuratiewerkzaamheden;
• Het voeren van regie op leveranciers, toezien op operatie en uitvoering en bijsturen waar nodig. Je denkt mee op technisch gebied en blijft technisch gezien in de lead;
• Het oppakken van changemanagement en inrichtingsvraagstukken; 
• Het escaleren / coördineren van grotere issues op het gebied van M365;
• Het in de gaten houden van nieuwe ontwikkelingen binnen Microsoft en de organisatie adviseren op jouw vakgebied;
• Het verbeteren van de gebruikersbeleving en gebruikers goed informeren / meenemen inzake nieuwe functionaliteiten en ontwikkelingen.

• Ervaring in een soortgelijke rol: je beschikt over goede kennis van het Microsoft 365 platform, waaronder ook Teams. Dit kan zijn als system administrator, Microsoft 365 (functioneel) consultant of engineer;
• Je vindt het interessant om een regierol te vervullen (of hier naar toe te groeien) en bent goed in staat om technisch in de lead te blijven richting een IT leverancier;
• (Enige) kennis van een van de volgende gebieden is een pre: Microsoft Purview, Viva Engage, Power Apps, Microsoft compliance en security. 

• Flexibele werktijden;
• Thuiswerkmogelijkheden;
• Opleidingsmogelijkheden;
• Pensioensregeling;
• Individueel keuzebudget.