Jouw toekomstige werkgever is een hecht bedrijf met ongeveer 200 enthousiaste collega's. Dit bedrijf staat bekend om zijn maatwerk en de prettige werksfeer, waar iedereen voor elkaar klaarstaat en succes samen wordt gevierd. Ooit begonnen als familiebedrijf, is de organisatie flink gegroeid, maar het vertrouwde gevoel is nog steeds overal aanwezig. Vanuit hun thuisbasis, waar het hoofdkantoor, showroom, moderne productielocatie en distributiecentrum zich bevinden, werken ze hard samen aan hun succes. De dag begint altijd met een goed humeur, klaar om te presteren met plezier.
De werkomgeving is ambitieus en biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, het delen van ideeën en verantwoordelijkheid. Vrijheid en vertrouwen zijn hier sleutelbegrippen. De sfeer blijft luchtig, met ruimte voor een grapje op de werkvloer of een praatje in de kantine.
Functieomschrijving
Als nazorg & service medewerker ben jij het aanspreekpunt na de montage en zorg je dat elke melding wordt omgezet in een positieve klantervaring. Jij verbindt klant, servicemonteur en interne afdelingen en houdt altijd het overzicht. Of het nu gaat om een eenvoudige servicevraag of een complexe klacht: jij analyseert, organiseert en zorgt voor een passende oplossing.
Met jouw klantgerichte aanpak, organisatorisch talent en scherpe blik op processen maak je structureel verschil. Je denkt vooruit, signaleert verbeterkansen en draagt actief bij aan slimmere werkwijzen. Zo zorg jij ervoor dat klanten zorgeloos blijven genieten van hun kozijnen en dat de service ook op de lange termijn klopt.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden