Vacature omschrijving
Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Ben jij nieuwsgierig naar hoe het is om te werken als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst? Dan hebben wij goed nieuws! Op donderdag 2 april van 10:00 tot 12:00 uur opent de Belastingdienst haar deuren speciaal voor jou. Tijdens deze open dag krijg je de kans om een kijkje achter de schermen te nemen en te ontdekken of dit werk bij jou past.
Een greep uit jouw werkzaamheden:
- Je beantwoordt telefonisch vragen van burgers over inkomstenbelasting.
- Je luistert goed, stelt de juiste vragen en biedt duidelijkheid.
- Je maakt gebruikt van je systemen en schakelt hierin, om de juiste informatie te verstrekken aan de burger.
Wat kun je verwachten tijdens de open dag?
- Een rondleiding door het Belastingkantoor
- Je hoort alles over het werk en de afdeling
- Je proeft de sfeer op de werkvloer
- Je kunt al je vragen stellen aan toekomstige collega's
- Je ontdekt of een functie bij de Belastingdienst iets voor jou is.
Aanmelden & procedure
Aanmelden kan eenvoudig via de sollicitatieknop.
Let op: na je aanmelding doen wij eerst een cv-screening en mogelijk telefonische kennismaking. Na een positieve uitslag ontvang je een bevestiging en ben je van harte welkom op de open dag.
Functie-eisen
Jij bent nieuwsgierig en wilt graag ontdekken hoe het is om bij de Belastingdienst te werken. Je vindt het leuk om met mensen te praten en bent geïnteresseerd in wat er achter de schermen gebeurt. Drukte of lastige vragen? Dat schrikt jou niet af.
Verder breng je mee:
- Minimaal mbo 3 werk- en denkniveau
- Handig met digitale systemen
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands
- Je kunt goed rekenen
- Je kan de opleiding volgen van 14 weken: startdatum 22 april of 3 juni
De opleiding bestaat uit theorie- en praktijkweken:
- Praktijkweken: maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 16.30 uur (woensdag vrij).
- Theorieweken: maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 16.00 uur.
- De eerste 18 weken kun je geen verlof opnemen, omdat het belangrijk is dat je het volledige traject afrondt.
Tijdens de open dag krijg je precies de kans om te ervaren of dit werk bij jou past.
Arbeidsvoorwaarden
Denk je: “Dit is mijn baan!”? En wil je werken bij de Belastingdienst? Dan kun je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:
- Je start met een bruto uurloon van €18,38 schaal 6.0, cao Rijk.
- Je start met een contract voor de duur van de opleiding. Rond je de opleiding goed af? Dan wordt je contract verlengd!
- Een eindejaarsuitkering van 8,5%.
- Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Keuzeregeling: Met de Driessen Keuzeregeling maak je jouw arbeidsvoorwaarden flexibel en persoonlijk. Kies zelf: ruil loon voor extra voordelen zoals een fiets of studiekosten, bepaal wanneer je vakantietoeslag of eindejaarsuitkering wordt uitbetaald, en koop of verkoop extra verlofuren.
- Wanneer je reist met het openbaar vervoer, wordt dit volledig vergoed en zelfs op de fiets ontvang je € 0,21 per km.
- Pensioenopbouw vanaf de 1e dag via Stipp.
- Via Driessen krijg je toegang tot een uitgebreid aanbod van online trainingen en cursussen, zodat je jouw kennis en vaardigheden continu kunt blijven ontwikkelen. Binnen Belastingdienst werk je aan uiteenlopende specialisaties, waardoor je je expertise verder kunt verdiepen en verbreden. Zo blijf je jezelf uitdagen!
- Mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken na 6 maanden in overleg, met een thuiswerk vergoeding van €2,45 per dag.
Ref.nr.:38002-UZP-NL-FPC-160308 - RT197401880