Vacature omschrijving
Over de opdrachtgeverJe gaat aan de slag via uitzendbureau Actief Werkt! op één van de grootste luchthavens van Europa: Schiphol Airport. Je wordt onderdeel van een betrokken team dat dagelijks een belangrijke bijdrage levert aan een prettige reiservaring voor duizenden passagiers.
FunctieomschrijvingSta jij bekend om je gastvrije houding en help je mensen graag verder? Voor Schiphol zoeken wij representatieve en servicegerichte Passenger Assistants die reizigers professioneel te woord kunnen staan in het Nederlands en Engels. Je werkt in een dynamische omgeving, ontvangt een aantrekkelijk salaris en bij goed functioneren is er kans op een vast dienstverband.
✅ Belangrijk vooraf
- In de periode 3 juli t/m 23 augustus kun je maximaal 2 weken vakantie opnemen (hoogseizoen)
- Je bent ook na de zomer voor langere tijd beschikbaar
- Je bent minimaal 3 doordeweekse dagen inzetbaar
- Je kunt starten vanaf 04:45 uur
Wat ga je doen?
Als Passenger Assistant ben jij het eerste aanspreekpunt voor passagiers op de luchthaven. Jij bewaart het overzicht, geeft duidelijke informatie en blijft kalm en vriendelijk – ook tijdens piekmomenten.
Jouw taken:
- Passagiers welkom heten en begeleiden in de terminal
- Beantwoorden van vragen in het Nederlands en Engels
- Reizigers actief helpen wanneer zij ondersteuning nodig hebben
- Ondersteunen bij wachtrijen, looproutes en algemene informatie
- Zorgen voor een verzorgde, gastvrije uitstraling
- Eventueel uitvoeren van lichte administratieve registraties (bijv. doorverwijzingen of speciale bagage)
Werktijden:
- Ochtenddienst: 04:45 – 09:45 uur
(mogelijkheid tot uitloop tot 18:00 uur) - Middagdienst: vanaf 12:45 uur tot uiterlijk 22:30 uur
- Avond-/Nachtdienst: 21:45 – 06:00 uur of 01:45 – 10:00 uur
Wat vragen wij van je:- Jij beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend
- Minimale leeftijd vanaf 18 jaar
- Je bent minimaal 3 volledige dagen per week beschikbaar van maandag t/m vrijdag van 03:45 uur tot en met 00:00 uur en af en toe een weekend dag
- Je woont al minimaal 8 jaar in Nederland (vereist voor het verkrijgen van een Schipholpas en VGB aanvraag)
- Jouw verzorgde en representatieve uitstraling maakt jou het perfecte visitekaartje voor Schiphol
- Maximale reisafstand 40 kilometer
Houd er rekening mee dat het aanvragen van je VGB 4 tot 8 weken kan duren. Je kunt dus niet per direct aan de slag!
Wat wij jou bieden:- Een aantrekkelijk salaris van € 15,94 per uur, dat kan oplopen tot €28,84 per uur dankzij de toeslagen
- Toeslagen voor onregelmatige diensten tussen 130% en 190%
- 100% reiskostenvergoeding voor OV of € 0,25 per kilometer
- uitzicht op een vast contract
- Wekelijkse uitbetaling op dinsdag
- 8,33% vakantiegeld
- 25 vakantiedagen op fulltime basis
- Een eindejaarsuitkering in Januari
- Pensioenopbouw vanaf 1e werkdag
- Korting van 10% op Schiphol Plaza met je Schipholpas
- Een interne, betaalde opleiding tot Passenger Assistent
- Doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld PA Expert
- De mogelijkheid een rooster te krijgen dat past bij jouw beschikbaarheid
- Handige apps voor roosters en loonstroken
- Begeleiding en een contactpersoon vanuit Actief Werkt!
Interesse?Solliciteren is heel eenvoudig! Met één druk op de knop reageer je al op deze baan!