Vacature omschrijving
Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als planner binnen het Klant Contact Centrum (KCC) en Burgerzaken ben jij de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat de dagelijkse dienstverlening goed verloopt. Jij bewaakt de personeelsplanning, houdt overzicht en ondersteunt collega's zodat de inwoners van Breda altijd op een goede en efficiënte manier geholpen worden.
Jouw werkzaamheden:
- Je maakt en beheert de personeelsplanning voor de teams Burgerzaken en KCC.
- Je verwerkt de planning en roosters volgens de WFM-cyclus.
- Je beheert en verwerkt verlofaanvragen.
- Je opent agenda's voor klantafspraken en verzorgt het goedkeuren van urenstaten.
- Je adviseert het MT over capaciteit en inzetbaarheid van collega's.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over roosters, verlof en declaraties.
Je werkt 24 uur per week. Je start zo snel mogelijk tot en met 10 juni 2026, met kans op verlenging.
Functie-eisen
Als planner ben jij iemand die graag overzicht houdt en structuur aanbrengt in een drukke werkomgeving. Je blijft rustig als het druk wordt, ziet snel wat er moet gebeuren en vindt het leuk om dingen te regelen zodat alles goed verloopt.
Kortom: jij zorgt ervoor dat het team goed kan werken en de dienstverlening voor de inwoners van Breda altijd op orde is.
Wat neem je mee:
- Minimaal een afgeronde mbo 4-opleiding.
- Aantoonbare ervaring met personeelsplanning en roosters.
- Ervaring in een dienstverlenende omgeving.
- Kennis van Workforce Management (WFM) is een pré.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van € 3171,00 / schaal 8, trede 0, cao Gemeenten
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Ref.nr.:36804-UZP-NL-FPC-021213 - RT192940214