Vacature omschrijving
BedrijfsomschrijvingJe komt te werken bij een innovatief technisch bedrijf dat zich richt op service, onderhoud en projecten binnen de installatie- en infrastructuursector.
Hier maak je echt het verschil door overzicht te houden, processen te verbeteren en klanten een uitstekende service te bieden.
FunctieomschrijvingAls Planner Storingen ben jij het centrale aanspreekpunt voor het serviceteam en onze klanten. Je coördineert de werkzaamheden van monteurs, verwerkt storingsmeldingen en ondersteunt de administratie rondom storingswerkzaamheden. Met jouw overzicht en technische affiniteit zorg je dat storingen snel en correct worden opgelost.
Wat ga je doen?
- Verwerken en prioriteren van storingsmeldingen op basis van urgentie en beschikbaarheid
- Opstellen en bewaken van de planning van storingsmonteurs
- Informeren van klanten en monteurs over planning en voortgang
- Uitvoeren van administratie rondom storingswerkzaamheden
- Ondersteunen bij coördinatie en communicatie binnen het serviceteam
- Beschikbaar zijn voor telefonische consultatie buiten werktijden (achterwacht)
Functie-eisen- Minimaal MBO+ of HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 1 jaar ervaring in planning, werkvoorbereiding of projectcoördinatie, bij voorkeur in een technische omgeving
- Technisch inzicht en kennis van administratieve processen
- Analytisch vermogen en snel inzicht in projectinformatie
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel intern als extern
- Woonachtig in de regio Tilburg
- Beschikbaar voor 32–40 uur per week
Arbeidsvoorwaarden- Salaris €3000– €400 per maand, afhankelijk van ervaring
- 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen
- Veel zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid
- Mogelijkheid tot flexibel werken (bijvoorbeeld 32 of 36 uur)
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
- Fiscaal voordelige regelingen voor producten en diensten
- Werken in een technische omgeving waar je impact maakt