Vacature Planner tijdelijk in Houten bij Start People

Het bedrijf is de leverancier van hulpmiddelen en zorgoplossingen in Nederland. Hun doel is om mensen te ondersteunen in hun zelfstandigheid en welzijn door middel van hoogwaardige producten en uitstekende service. Als onderdeel van het team draag je bij aan het vervullen van deze missie. Je krijgt de kans om een verschil te maken in het leven van mensen door hen te voorzien van de juiste hulpmiddelen en service.

Je werkplek is vanuit Houten, maar ook goed te bereiken vanuit Utrecht en Nieuwegein.

Als planner in Houten ben jij de spil tussen klanten en de buitendienst- en logistiek adviseurs. Bij deze organisatie gespecialiseerd in medische hulpmiddelen kan jij nu tijdelijk parttime werken voor 32 uur tot juli.

Je gaat verder dan alleen maar plannen; je duikt diep in de behoeften van klanten om ervoor te zorgen dat ze op tijd en adequaat de juiste hulpmiddelen ontvangen. Je taken omvatten onder andere:

• Het voeren van telefonische intakes met klanten om hun hulpvraag te begrijpen en passend advies te geven;
• Het invoeren van aanvragen, selecteren van de juiste hulpmiddelen en aanmaken van orders volgens protocollen en contractvoorwaarden;
• Het efficiënt plannen van routes op basis van klantafspraken en beschikbaarheid van adviseurs en logistiek personeel;
• Het nauwlettend volgen van de planning en creatief oplossen van eventuele problemen, waarbij je alle betrokkenen direct informeert over wijzigingen;
• Het opstellen van elektronische documenten voor adviseurs ter voorbereiding op klantbezoeken;
• Het zorgvuldig verwerken van alle orders en verslagen na elk klantbezoek, inclusief administratieve taken voor facturatie.

Wat neem je mee:

• Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
• Administratief sterk onderlegd en in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken;
• Goede beheersing van systemen en bereidheid om nieuwe systemen te leren kennen;
• Zelfstandig, stressbestendig en in staat om goed te functioneren in een dynamische omgeving.

• Een tijdelijk dienstverband voor 32 uur per week tot en met eind juni;
• Begeleiding door ervaren collega's binnen het team.
• Een salaris tussen € 2.682,51 en € 3.855,12 bruto per maand, op basis van 40 uur per week;
• Reiskostenvergoeding;