Onze opdrachtgever is marktleider in maritieme meetsystemen en levert aan de top 100 scheepswerven wereldwijd. Het bedrijf is gevestigd in een modern pand, goed bereikbaar en met parkeergelegenheid. Je werkt in een informeel en hecht team waar digitalisering en vernieuwing centraal staan. Je krijgt veel vrijheid, verantwoordelijkheid en directe lijnen met collega’s en het management. De cultuur is open, klantgericht en gericht op kwaliteit. Jouw collega’s zijn behulpzaam en er wordt veel samengewerkt. Thuiswerken is in overleg mogelijk (tot 1 dag per week bij fulltime).
Functieomschrijving
Als planner/werkvoorbereider ben jij samen met twee collega’s verantwoordelijk voor de dagelijkse planning van onze monteurs. Je zorgt ervoor dat iedereen op het juiste moment op de juiste plek is, waar ook ter wereld. Zie je dat een afspraak dreigt te verschuiven? Dan grijp jij direct in en stuur je bij. Je hebt veel contact met monteurs, service agenten, klanten en collega’s van andere afdelingen. Je informeert klanten helder als er iets verandert, zodat iedereen altijd weet waar hij aan toe is. Daarnaast organiseer je samen met je collega-planners interne reparaties en garantieclaims. Je zorgt dat aan het eind van de dag alles netjes is afgerond, zonder losse eindjes. Je werkt 32 tot 40 uur per week, meestal tijdens kantoortijden, met af en toe een telefoontje in het weekend als het nodig is. Jouw werk zorgt er direct voor dat klanten wereldwijd kunnen vertrouwen op een snelle en efficiënte service.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden
Klinkt deze functie als planner/werkvoorbereider jou als muziek in de oren? Solliciteer dan direct of neem contact op met Jarah van der Klooster van Olympia Dordrecht. We kijken uit naar jouw reactie!