Vacature Planning en Customer Service medewerker in Venlo

Jouw toekomstige opdrachtgever heeft maar één ultiem doel: de volledige tevredenheid van elke stakeholder bij elke stap van de supply chain. Met een groot netwerk over de hele wereld is Geodis een echte groeipartner voor haar klanten. De focus bij dit bedrijf ligt op het continue groeien en verbeteren. Op internationaal niveau is Geodis een van de marktleiders als het gaat om logistieke processen. Professionaliteit staat centraal bij Geodis en deze mindset wordt jou meegegeven tijdens het inwerktraject. Nadat je dit traject hebt afgerond zal jij als zelfstandige werknemer deel uitmaken van jouw eigen team binnen deze grote organisatie.,

Op zoek naar een baan waar je veel met commercieel administratieve werkzaamheden aan de slag kunt gaan? Dan is deze functie bij ons opdrachtgever precies waar je op zoek naar bent! GEODIS Venlo is momenteel op zoek naar een Planning & Customer Service medewerker. Ben jij degene die deze nieuwe uitdaging aangaat? Voor deze functie is het onder andere van belang dat je al een logistiek administratieve achtergrond hebt.

Verder bestaan jouw werkzaamheden uit:

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant;
• Je geeft de klant juiste advies, behandelt klachten en biedt oplossingen aan;
• Je neemt telefoongesprekken aan over betreffende boekingen, klachten en alle overige vragen;
• Je voorziet de klant en de interne organisatie van informatie;
• Je bent verantwoordelijk voor orderverwerking, het inplannen van de chauffeurs, en het afhandelen van administratieve werkzaamheden.

Ben jij gemotiveerd en ben jij een echte doorzetter? Heb je ook nog eens sterke overtuigingskracht bij het geven van adviezen en verkrijgen van acceptatie en probleemoplossend vermogen om problemen van klanten op te lossen. Zo ja, dan ben jij de juiste kandidaat voor onze functie Planning & Customer Service medewerker!

• Jij beschikt over MBO+ werk- en denk niveau;
• Jij hebt kennis van expeditie, transport en logistiek;,
• Mondeling en contactuele vaardigheid in de Nederlandse en Engelse taal;
• Je bent klantgericht in het verlenen van service naar klanten en collega’s;
• Je hebt ruime kennis van office applicaties.

Wij bieden jou een uitdagende, zeer diverse functie binnen een ambitieuze logistieke organisatie! Verder kun je van ons nog de volgende verwachten:

• Een fulltime baan met uitzicht op vast contract;
• Een salaris tussen €2750 tot €3480 op basis van opleiding en ervaring;
• 8,33% vakantietoeslag;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km op basis van woon- werkadres;
• 25 verlofdagen op basis van een fulltime baan;
  Toegang tot online opleidingen en cursussen.

Vind jij deze functie bij je passen en wil je graag als customer service medewerker in dienst komen? Aarzel dan niet en solliciteer direct!