Als procesmanager Toeslagen werk je aan het ontwikkelen, verbeteren én zorgvuldig afbouwen van processen. Je opereert op zowel tactisch als strategisch niveau en bent een belangrijke sparringpartner voor proceseigenaren en collega's.
De impact van jouw werk is groot. Je zorgt voor duidelijke, uitvoerbare en mensgerichte processen. Hierdoor worden burgers sneller en rechtvaardiger geholpen en kunnen medewerkers hun werk effectief uitvoeren. Zo draag je direct bij aan het versterken van vertrouwen in de overheid.
Jouw verantwoordelijkheden:
Je werkt 32 tot 36 uur per week van 16 maart 2026 tot en met 31 december 2026, met een optie tot verlenging van maximaal zes maanden. Je werkt minimaal twee dagen per week op locatie in Utrecht en Almere.
Als procesmanager Toeslagen ben je analytisch sterk en in staat om zowel tactisch als strategisch te denken. Je behoudt overzicht, legt snel verbanden en schakelt soepel tussen verschillende stakeholders. Communicatieve vaardigheden zijn essentieel, omdat je intensief samenwerkt met proceseigenaren en collega's.
Je hebt ervaring binnen een crisis- en/of projectorganisatie en met de implementatie van wet- en regelgeving. Daarnaast ben je in staat om kwaliteitsanalyses uit te voeren op procesniveau en adviseer je over informatiemanagement. Met jouw kennis van ketenprocessen kijk je integraal naar verbeteringen en zorg je voor duurzame en uitvoerbare oplossingen.
Wat breng je mee?
Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.