Vacature Projectadviseur Kwaliteitsontwikkeling Werk & Inkomen

• Volendam
• Nederland
• ZZP
• HBO
• Management / interim

Vacature omschrijving

Startdatum: 15 december 2025

Einddatum: 15 juni 2026

Optie op verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend

Sluitingsdatum: 26 november 2025

Functieomschrijving

Als projectadviseur kwaliteitsontwikkeling werk & inkomen ben je verantwoordelijk voor het adviseren en begeleiden van medewerkers en het management bij veranderingen rondom de Participatiewet in balans. Je speelt een belangrijke rol bij de totstandkoming en implementatie van een nieuw klantvolgsysteem en draagt bij aan de ontwikkeling van een digitale monitor voor data gedreven werken. Je werkt nauw samen met teamleiders en maakt deel uit van het participatieteam werk & inkomen binnen de gemeente.

Werkzaamheden

• Inrichting, invoering en livegang van het klantvolgsysteem iSam/Pink voor werk, inburgering en schuldhulpverlening
• Conversie en migratie van gegevens vanuit het oude naar het nieuwe systeem, inclusief het uitvoeren van testmigraties
• Controleren en checken van circa 100 documenten voor werk en inburgering
• Opstellen van werkinstructies voor werk en inburgering ten behoeve van het uitvoeringsteam
• Ondersteunen bij reparatie en onderhoud van het klantvolgsysteem iSam, inclusief werkprocessen, werkinstructies en documenten, gedurende ongeveer drie maanden na livegang
• Opstellen van een impactanalyse en begeleiden van de invoering van maatregelen vanuit de Participatiewet in balans
• Implementeren van 20 versoepelende maatregelen per 1 januari 2026 en voorbereiden van verdere maatregelen in 2026 en 2027
• Organiseren en verzorgen van training en opleiding voor medewerkers
• Aanpassen van communicatie naar inwoners in lijn met de nieuwe maatregelen
• Deelnemen aan de projectgroep Data gedreven werken met focus op de ontwikkeling van een dashboard met bruikbare managementinformatie
• Begeleiden van het veranderproces gericht op resultaatgericht werken van consulenten
• Inrichten van een dashboard voor werk, inburgering en schuldhulpverlening

Eisen:

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau Social Work, SJD of MWD
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker
• Aantoonbare werkervaring met Wet Inburgering 2021, de AVG en Participatiewet
• Beschikbaar voor 32 uur per week met bereidheid om op woensdag en/of vrijdag te werken
• Aantoonbare werkervaring met het inrichten van iSamenleving

Wensen:

• Aantoonbaar afgeronde opleiding Juridisch Kwaliteitsmedewerker Gemeentelijke Sociale Dienstverlening
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als kwaliteitsmedewerker
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het coachen en begeleiden van medewerkers
• Kennis met geautomatiseerde applicaties en systemen (Word, Excel, Join, CiVision, iSam, Competensys en Suwinet)
• Aantoonbare werkervaring met het voeren van kwaliteitscontroles op basis van de participatiewet

Competenties:

• HBO werk- en denkniveau
• Monitoren en sturend vermogen
• Zakelijk functioneren
• Klantgericht
• Coachingsvaardig
• Integrale werk mentaliteit
• Samenwerken
• Resultaatgericht
• Accuraat