Vacature PTA Pharmazeutische Beratung (m/w/d) in Venlo

DEINE AUFGABEN:

• Mit deiner Expertise gibst du einen umfänglichen und hervorragenden pharmazeutischen Service in telefonischer und schriftlicher Beratungsform zur geeigneten Selbstmedikation, verschreibungspflichtigen Medikamenten und anderen Gesundheitsprodukten.

• Du überprüfst die Rezepte, auch im Hinblick auf Wechselwirkungen und Kontraindikationen.  

• Du bist Ansprechpartner:in in verschiedenen pharmazeutischen Belangen, wie die Durchführung von Medikationsanalyse und die Beantwortung von Kundenanfragen.

• Du kommunizierst mit unseren Kunden via Telefon, E-Mail, als auch Chat-Funktion und stellst nach Beschwerdeermittlung und Beratung passende Informations-Materialien für die Kunden zur Verfügung.

• Du arbeitest stetig im engen Austausch mit allen pharmazeutischen Teams und kannst mit deinem Input an der kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsabläufe mitwirken.
   

DEIN PROFIL:

• Du verfügst über eine abgeschlossene PTA-Ausbildung.

• Leidenschaft für kompetente pharmazeutische Beratung.

• Freude an Kundenkommunikation in der Telefonie.

• Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Servicementalität.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Routinierter Umgang mit pharmazeutischen Systemen und MS-Office Programmen.

• Du arbeitest mit hoher Genauigkeit, Proaktivität und Verantwortungsbewusstsein.

• Du bist ein:e Teamplayer:in, denn nur gemeinsam erreichen wir unsere Ziele!
   

DEINE BENEFITS:

• Flexible Arbeitszeitmodelle, um deinem Leben mehr Qualität zu verleihen.

• Umfangreiches Onboarding mit individuellem Einarbeitungsplan in alle Aufgabenbereiche.

• Attraktives Leistungspaket mit zusätzlicher Urlaubsgeldzahlung, inklusive einer betrieblichen Pharmazeutischen-Pension & Krankenversicherungspaket in den Niederlanden.

• Fortwährende Trainings und Coachings während der Arbeitszeit, sowie Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.

• Einstieg für erfahrene PTAs (m/w/d), Absolventen:innen und Wiedereinsteiger:innen.  
   

• Gesundheitsförderung: internes Fitnessstudio & Gesundheitsprogramme, die deine physische und mentale Gesundheit fördern.

• Ein freundliches und informelles Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur ohne Uniformzwang.

• Finanzieller Support bei einem notwendigen Umzug.

• Beratung bei grenzüberschreitenden arbeitsrechtlichen Fragen.

• Regelmäßige Team- und Firmenevents.