Vacature Query Handling Agent bij DHL Maastricht in Maastricht

  • Referentie nr.: publications-51620-B
  • Geplaats op: 2026-08-25
Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature omschrijving

Over de opdrachtgever

Je komt te werken bij DHL Finance, het financiële hart van een van 's werelds grootste logistieke organisaties. Vanuit Maastricht ondersteunt DHL Finance diverse bedrijfsonderdelen met financiële administratie, rapportages en interne processen. De werksfeer is professioneel en informeel, met veel aandacht voor samenwerking en persoonlijke ontwikkeling.

Je werkt met moderne digitale systemen en krijgt duidelijke doelen en verantwoordelijkheden. Het internationale team bestaat uit collega's met verschillende achtergronden en expertises. Samen zetten jullie je dagelijks in voor kwaliteit, betrouwbaarheid en continue verbetering van de financiële dienstverlening binnen DHL.

Functieomschrijving

Ben jij nauwkeurig, zelfstandig en administratief sterk? Dan is deze functie als Query Handling Agent bij DHL Finance in Maastricht iets voor jou!

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verwerken van facturen en self-billing dossiers. Dankzij jouw oog voor detail lever je een belangrijke bijdrage aan een correcte en efficiënte financiële administratie binnen een internationale organisatie.

Je start je werkdag met het controleren van de mailbox en diverse systemen. Vervolgens verwerk je inkomende facturen, signaleer je afwijkingen en zorg je voor een tijdige afhandeling van administratieve processen. Daarnaast onderhoud je contact met collega's en externe partijen, voornamelijk via e-mail, en denk je actief mee over verbeteringen binnen de afdeling.

Je werkt 38 uur per week in dagdienst, van maandag tot en met vrijdag, binnen een gestructureerd en professioneel team. Tegelijkertijd krijg je volop ruimte om zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen en jezelf verder te ontwikkelen binnen DHL Finance.

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Solliciteer dan vandaag nog en word onderdeel van DHL Finance in Maastricht!

Eisen
  • Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau.
  • Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal goed, in woord en geschrift.
  • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en kunt goed zelfstandig functioneren.
  • Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden, bij voorkeur binnen een financiële omgeving.
  • Je communiceert professioneel en helder via e-mail en digitale systemen.
  • Je bent proactief en denkt graag mee over het optimaliseren van processen.
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime functie van 38 uur per week.

Wat wij bieden
  • Een bruto maandsalaris van € 2.900;
  • Een fulltime functie van 38 uur per week in dagdienst (08:00 - 17:00 uur);
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer tot maximaal € 18,- per dag, of een vergoeding van OV-kosten tot maximaal € 36,80 per dag;
  • Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
  • Een uitdagende functie binnen DHL, een internationale marktleider in logistiek;
  • Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie;
  • Een prettige en moderne werkomgeving in Maastricht;
  • Begeleiding en ondersteuning van een betrokken teamleider;
  • Werken in een internationaal team met collega's uit diverse landen en culturen.

Bij DHL krijg je de kans om jouw administratieve en communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een professionele en dynamische werkomgeving.

Relevante vacatures