Vacature omschrijving
Ben jij de verbindende leider die gastvrijheid, strategie, kwaliteit én het team samenbrengt?Voor onze dynamische organisatie binnen de gastvrijheidssector zijn wij op zoek naar een Rooms Operations Manager / Rooms...
Organisatie
“Red is not just a color, it is who we are! Say Hello to Red!” Ramada is onderdeel van de Wyndham Hotel Group, dé snelst groeiende hotelketen van de wereld met meer dan 9000 hotels wereldwijd! Wyndham Hotel Group met in totaal 19 verschillende hotelketens en het grootste loyaliteitsprogramma ter wereld, biedt verschillenden mogelijkheden voor ontwikkelingen en groei door middel van online-trainingen. Het Ramada Amsterdam Airport Schiphol is een eigentijds mid-scale hotel dichtbij de internationale luchthaven Schiphol. Het recent gerenoveerde hotel heeft 222 kamers en suites voorzien van alle eigentijdse comfort. Het hotel heeft verschillende zalen en board rooms voor meetings en trainingen. Het Ramada Amsterdam Airport Schiphol is een ‘home away from home' voor een stop over en zaken- of city trips naar Amsterdam en omgeving. In de lobby bar en het restaurant kunnen onze gasten genieten van ontbijt, lunch en diner waar gerechten met een lokale twist centraal staan.
Het Ramada Amsterdam Airport Schiphol maakt deel uit van de Revo Hospitality Group, een van de grootste en snelst groeiende hotelbedrijven in Duitsland. Hun hotelportfolio is breed gediversifieerd, van zakenhotels in de buurt van beurzen en luchthavens tot centraal gelegen stadshotels of hotels en resorts in toonaangevende vrijetijdsbestemmingen. Het omvat een portfolio van meer dan 9500 hotelkamers in Duitsland, Zwitserland, Nederland, Polen en Spanje, een bron, twee drankleveranciers en verschillende online winkels, en daarnaast service in IT en onroerend goed.
Functiebeschrijving
Ben jij de verbindende leider die gastvrijheid, strategie, kwaliteit én het team samenbrengt?Voor onze dynamische organisatie binnen de gastvrijheidssector zijn wij op zoek naar een Rooms Operations Manager / Rooms Division Manager met visie. Iemand die niet alleen de operationele afdelingen aanstuurt, maar ook strategisch meedenkt over de toekomst van hospitality. Heb jij een passie voor gastbeleving, teamontwikkeling én procesoptimalisatie? Dan zoeken wij jou!Wat ga je doen?Als Rooms Division Manager ben je eindverantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van alle operaties binnen de Rooms Division, waaronder Front Office, Housekeeping en Guest Services. Daarnaast speel je een belangrijke rol in beleidsontwikkeling, kwaliteitsverbetering en innovatie binnen de organisatie en/of sector.Jouw verantwoordelijkheden:
- Leidinggeven aan en coachen van het Front Office en liaison naar Housekeeping (outsourced).
- Zorgen voor een optimale gastbeleving, servicekwaliteit en kamerverkoop.
- Opstellen en implementeren van operationele procedures en kwaliteitsnormen.
- Opstellen en bewaken van budgetten, forecasts en bezettingsanalyses.
- Signaleren van trends en ontwikkelingen in de markt en hierop inspelen.
- Adviseren van het management over beleidsmatige keuzes en optimalisaties.
- Actief bijdragen aan (interne en externe) verbetertrajecten, opleidingen en innovaties.
Wat bieden wij jou?
- Een dynamische werkomgeving in het in de buurt van onze nationale luchthaven;
- Een salaris passend bij de uitdagende functie, afhankelijk van je ervaring;
- 8% vakantiegeld;
- 25 vakantiedagen per jaar (plus één extra voor je verjaardag);
- Pensioenregelingen conform de Horeca CAO;
- Aantrekkelijke personeelskortingen binnen Revo Hospitality Group;
- Personeelsevenementen;
- Uitstekende internationale carrière- en training mogelijkheden.
Onze airport hotels onder de vlag van Wyndham Hotels & Resorts, vinden dat iedereen zich prettig moet kunnen voelen in de organisatie, dat er fijne en veilige werksfeer heerst, waarbij talenten tot hun recht komen en iedereen de kans krijgt zich te ontwikkelen.Wij onthouden ons van willekeur en maken geen onderscheid in nationaliteit, politieke voorkeur, geslacht, huidskleur, ras, afkomst, religie, leeftijd, huwelijkse staat, handicap, seksuele geaardheid en andere kenmerken die door geldende wetgeving beschermd zijn.Onze airport hotels streven naar gelijke kansen voor iedereen en waardeert eenieder die met zijn of haar talenten bijdraagt aan de doelstellingen van de hospitality groep.Wij behandelen eenieder op een eerlijke, respectvolle en waardige manier.Het succes van Onze airport hotels is afhankelijk van onze medewerkers!
Functie-eisen
Wat breng jij mee?
- Minimaal een afgeronde hbo-opleiding in Hotelmanagement of vergelijkbaar.
- Ten minste 3 jaar leidinggevende ervaring binnen de hotellerie of gastvrijheidssector.
- Sterke leiderschapskwaliteiten en de capaciteit om een team samen te brengen en te houden.
- De vaardigheid om effectief te kunnen communiceren op alle niveaus (van een organisatie).
- Analytisch vermogen en oog voor zowel operationele als strategische verbeterkansen.
- Affiniteit met duurzaamheid, kwaliteit en innovatie binnen hospitality.
- Goede beheersing van Nederlands én Engels.
- Ervaring met hospitalitysoftware zoals een PMS (bijv. Opera) is een pre.
Interesse?Word jij onze nieuwe Operations Manager van de afdeling Rooms en wil je mee bouwen aan de toekomst van gastvrijheid? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar (klik op de solliciteer button) in het onderwerp van de e-mail "Front Office Agent". We horen graag van je!
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:169907-UZP-NL-FPC-250718 - RT187081634