Je werkt bij een ambitieus familiebedrijf met ruim 800 collega’s en een ondernemende sfeer. De organisatie beheert tankstations in Nederland, België, Frankrijk en Duitsland en groeit sterk, vooral binnen de energiesector. Het hoofdkantoor zit in Harderwijk, waar je samenwerkt met verschillende afdelingen. Hier krijg je vertrouwen en ruimte om je te ontwikkelen en écht het verschil te maken. Korte lijnen, veel vrijheid en volop aandacht voor jouw ideeën.
Functieomschrijving
In de rol van Medewerker relatiebeheer ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elk contactmoment een positieve ervaring is en neemt zelf de regie over klantvragen en -dossiers. Door jouw betrokkenheid en oplossingsgerichte instelling draag je direct bij aan tevreden klanten én aan het succes van het team. Je werkt in een omgeving waar jouw initiatief en nieuwe ideeën gewaardeerd worden.
Elke dag is anders en biedt volop afwisseling. Je schakelt tussen klantcontact, het signaleren van commerciële kansen en het verbeteren van processen. Je werkt met moderne digitale tools en hebt veel contact met collega’s. Jouw bijdrage maakt het verschil voor de klant én de organisatie.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden