Vacature omschrijving
BedrijfsomschrijvingOnze organisatie is gevestigd in Oosterhout en is gespecialiseerd in het ontwikkelen, produceren en verkopen van hoogwaardige schakelkasten en dakluiken. Met een sterke focus op innovatie en kwaliteit bedienen we diverse markten en dragen we bij aan de infrastructuur van talloze projecten. Onze cultuur kenmerkt zich door een informele werksfeer waar collegialiteit en samenwerking centraal staan. Werken bij ons betekent onderdeel zijn van een dynamisch team dat streeft naar de hoogste standaard in service en productkwaliteit.
FunctieomschrijvingWil jij het verkoopproces van begin tot eind ondersteunen en klanten optimaal helpen? Als medewerker verkoopondersteuning bij ons bedrijf in Oosterhout ben jij de schakel tussen klanten en onze organisatie. Je draagt bij aan een soepele orderverwerking, ondersteunt het salesteam en zorgt dat alles van offerte tot levering vlekkeloos verloopt.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
- Registreren en coördineren van serviceverzoeken en orders
- Bijhouden van levertijden, orderstatussen en klantgegevens
- Ondersteunen bij het opstellen van offertes en verkoopadministratie
- Signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen
- Samenwerken met het sales- en productieteam om klanten de beste service te bieden
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat het verkoopproces soepel verloopt, van vraag tot levering.
Functie-eisen- Klantgericht, communicatief vaardig en servicegericht
- Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden
- MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in commercieel/administratief
- Ervaring met klantcontact en/of verkoopondersteuning is een pré
- Technische affiniteit is een pré (productkennis is een pluspunt)
- Ervaring met ERP-systemen en MS Office
- Beheersing van Engels en Duits is een pluspunt
Arbeidsvoorwaarden- Salaris tussen €3.000 en €3.500 (38 uur, afhankelijk van ervaring)
- Parttime functie van 20–32 uur per week
- 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen
- Reiskostenvergoeding van €0,40 per kilometer
- Mogelijkheid tot bijdrage aan sportabonnement
- Werken in een informele, collegiale sfeer met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid