Jouw toekomstige werkgever is een toonaangevend technisch bedrijf dat zich richt op het bouwen en beheren van noodstroominstallaties. Dit bedrijf ontwerpt, engineert, bouwt, installeert én onderhoudt complete stroomoplossingen voor klanten in binnen- en buitenland. Door de jaren heen zijn er meer dan 7000 projecten succesvol afgerond in ruim 50 landen. De organisatie werkt met gespecialiseerde vakmensen en investeert continu in innovatie en kwaliteit. Werken bij dit bedrijf betekent deel uitmaken van een organisatie waar betrouwbaarheid, service en kennis centraal staan, en waar medewerkers worden gestimuleerd zich te blijven ontwikkelen.
Functieomschrijving
Als sales support medewerker ben jij de spil tussen contract en uitvoering. Je werkt 32 tot 40 uur per week, waarbij je verantwoordelijk bent voor het beheren van servicecontracten, het vastleggen van onderhoudsafspraken en het bewaken van deadlines voor kritische installaties. In deze functie krijg je volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, zijn er doorgroeimogelijkheden en wordt er geïnvesteerd in relevante trainingen. Je beheert een eigen contractportfolio en ondersteunt accountmanagers bij offertes en verlengingen. De functie is structureel van aard en biedt veel zelfstandigheid.
Je start jouw werkdag met het controleren van de lopende acties in het ERP-systeem (Microsoft Dynamics). Vervolgens stem je af met collega’s van planning, servicecoördinatie en administratie om te zorgen dat alle processen soepel verlopen. Door jouw oog voor detail signaleer je afwijkingen snel en grijp je direct in waar nodig. Klantvragen en wijzigingen handel je professioneel af, waarbij je zorgt voor een correcte en tijdige terugkoppeling. Gedurende de dag houd je je bezig met het actualiseren van contractdata, het verwerken van indexaties en het opstellen van offertes samen met accountmanagement.
Ben jij iemand die houdt van structuur, overzicht en precisie? Kun je goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en processen? Solliciteer dan direct als sales support medewerker en word de schakel die het verschil maakt in servicekwaliteit!
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden