Vacature Sales Support in Rijsenhout bij Timing

• Rijsenhout
• MBO
• Personeel en organisatie / HRM

Vacature omschrijving

Onze klant is een toonaangevend familiebedrijf in de internationale sierteeltsector, opgericht in 1941. Ze hebben productie- en veredelingslocaties in Nederland, Duitsland, Portugal, Kenia en Ethiopië. Met meer dan 2.500 medewerkers leveren ze jaarlijks een assortiment van 4.000 plantensoorten aan 8.000 professionele telers in 50 landen. Maatschappelijk verantwoord ondernemen is voor hen net zo vanzelfsprekend als het leveren van de beste kwaliteit met de hoogste leverbetrouwbaarheid.

Als Sales Support ben je de spil tussen klanten, vervoerders en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat internationale zendingen – vooral export naar verre bestemmingen – soepel verlopen. Ongeveer 90% van de export vertrekt op donderdag en vrijdag, dus dat zijn cruciale werkdagen.

Taken:

• Klantcontact voornamelijk via Email en Whatsapp. Af en toe telefonisch;
• Ontvangen en verwerken van nieuwe klantorders (webshop + handmatig);
• Proactief afstemmen met klanten, transporteurs en interne collega’s over planning en kwaliteit;
• Opstellen van exportdocumenten en organiseren van luchtvrachtzendingen;
• Controleren van leveringen en signaleren van afwijkingen of tekorten;
• Werken met ERP-systeem PAT (specifiek voor de tuinbouwsector).

Je bent proactief en weet goed te schakelen met klanten, vervoerders en interne collega’s om samen te zorgen voor een levering van optimale kwaliteit. Het is belangrijk om nauwkeurig te werken met de vertrekdata van producten en af te stemmen of er bijvoorbeeld nog water gegeven moet worden. Dit vraagt om goede planning en coördinatie tussen verschillende afdelingen.

Wie zoeken we?

• MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring met internationale expeditie (luchtvracht = pré);
• Ervaring met ERP-systemen (PAT = pré);
• Goede beheersing van Nederlands en Engels;
• Klantgericht, stressbestendig, flexibel en communicatief sterk.

Wat bieden wij?

• Een bruto maandloon tussen €3.000 en €4.000 op basis van 39-urige werkweek;
• Een baan voor 24 tot 32 uur per week;
• Een afwisselende functie in een enthousiast en betrokken team;
• Internationale werkomgeving met een levend product;
• Informele sfeer waarin samenwerking en plezier centraal staan.