Vacature Senior Coördinator Schuldregelingen in Zwolle

• Zwolle
• Nederland
• Loondienst
• € 3962-5778 per maand
• HBO
• Zorg / welzijn

Vacature omschrijving

Startdatum: zo spoedig mogelijk

Einddatum: 27 augustus 2026

Optie op verlenging: 4x 4 maanden

Duur: 4 maanden

Sluitingsdatum: 13 april 2026

Publicatiedatum: 2 april 2026

Functie

Als schuldregelaar ben jij de expert binnen je team en werk je samen met collega-schulddienstverleners en (indien ingezet) de budgetconsulent aan minnelijk trajecten en schuldregelingen. Je ondersteunt, coacht en controleert voorstellen voor schuldregelingen en draagt bij aan de ontwikkeling van je specialisme.

Hoofdactiviteiten

• VTLB-berekeningen: uitvoeren en beoordelen van VTLB-berekeningen.
• Heronderzoeken en betaalverzoeken: uitvoeren van heronderzoeken en afwegingen in betaalverzoeken.
• Voorstellen en controle: meedenken over en controleren van voorstellen voor schuldregelingen.
• Contact met schuldeisers: schrijven naar en onderhouden van contact met schuldeisers gedurende het minnelijk traject.
• Saneringskredieten: inzetten en afhandelen van saneringskredieten binnen het minnelijk traject.
• Bij weigering van schuldeisers: onderzoeken van mogelijkheden voor een dwangakkoord bij de rechtbank en, waar nodig, casusvoorbereiding in het kader van de Wsnp.

Samenwerking en rol in het team

Je werkt vanuit matrixteams nauw samen met collega-schulddienstverleners en budgetconsulenten die de inwoner goed kennen. Binnen het vakteam ondersteun je collega’s, coach je waar nodig en fungeer je als aanspreekpunt voor specialistische vragen.

Communicatie

• Telefonische spreekuren en e-mail: veel communicatie verloopt via telefonische spreekuren en e-mail met schuldeisers, instanties en cliënten.
• Cliëntgericht resultaat: je werkt gericht aan succesvolle minnelijk trajecten en hebt regelmatig direct contact met cliënten bij het slagen van een regeling.

Eisen:

• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen schulddienstverlening
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar met minnelijke schuldregelingen
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met klantvolgsysteem Allegro
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met dwangakkoorden;
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met VTLB-berekeningen en heronderzoeken

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring in een coachende/coördinerende rol binnen een team
• Aantoonbare werkervaring met het opstarten van schuldregelingen
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Er is een motivatie aanwezig waarin de kandidaat beschrijft (1) hoe er om wordt gegaan met weerstand van schuldeisers en (2) hoe de kwaliteit in het team verhoogd kan worden. De motivatie dient geschreven te zijn door de kandidaat zelf. Voeg de geschreven motivatie samen met het cv om deze als één document te uploaden

Competenties:

• Stressbestendigheid – werken onder druk en omgaan met crisissituaties
• Integriteit – zorgvuldig omgaan met gevoelige informatie en belangen
• Zelfstandigheid en besluitvaardigheid – knopen doorhakken in complexe dossiers
• Samenwerken – afstemmen met collega’s, maatschappelijk werkers, deurwaarders en instanties
• Probleemoplossend vermogen – creatieve oplossingen vinden voor financiële en sociale knelpunten
• Digitale vaardigheid – alle werkzaamheden op de juiste manier verwerken in onze systemen