Vacature Service adviseur bedrijfswagens in Utrecht

Als familiebedrijf binnen de automotive timmeren wij al meer dan een halve eeuw aan de weg. Ooit begonnen met sleutelen aan vrachtwagens in een schuurtje, daar is het fundament gelegd voor een prachtig bedrijf. In 1973 zijn wij officieel bedrijfswagendealer geworden, wat in 1982 nog verder uitgroeide. Als A-merk dealer met 16 vestigingen door heel Nederland zijn wij een serieuze speler in de markt en niet meer weg te denken in de branche.

Als service adviseur bedrijfswagens ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die hun voertuigen naar onze werkplaats brengen voor onderhoud, reparatie of service. Je bent o.a. verantwoordelijk voor:

• Ontvangen en begroeten van klanten in de werkplaats.
• Luisteren naar de servicebehoeften van de klant en deze nauwkeurig noteren.
• Opstellen van gedetailleerde werkorders voor de monteurs.
• Adviseren van klanten over benodigde werkzaamheden, prijzen en garantievoorwaarden.
• Informeren van klanten over de voortgang van het werk en eventuele vertragingen.
• Afhandelen van klachten of problemen op een professionele en klantvriendelijke manier.
• Zorgdragen voor een efficiënte planning van de werkplaats en het bijhouden van de administratie.
• Samenwerken met het team van monteurs en andere collega's om een uitstekende service te bieden.

Als service adviseur bedrijfswagens verwachten wij van jou het volgende:

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding in de richting van Automotive, Techniek, of een vergelijkbare opleiding.
• Aantoonbare ervaring als Service Adviseur in de automotive branche is een sterke pré.
• Kennis van autotechniek en onderhoudsprocessen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Vermogen om technische informatie op een begrijpelijke manier aan klanten uit te leggen.
• Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen.
• Stressbestendigheid en het vermogen om in een dynamische omgeving te werken.
• Teamspeler met een positieve en proactieve houding.
• In het bezit van een rijbewijs B.

Wij bieden jou als service adviseur bedrijfswagens :

• Een uitdagende, afwisselende baan met veel ruimte voor eigen initiatief;
• Werken in een ambitieus en groeiend familiebedrijf in een team van ca. 20 enthousiaste en gezellige collega’s;
• Een goede pensioenregeling via PMT en een reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer;
• Overwerk wordt uitbetaald met een toeslag die hoger is dan dat in de cao is opgenomen;
• Een fulltime werkweek conform cao à 38 uur per week;
• Een mooie productenrange van lichte- tot zware bedrijfswagens (trucks);
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
• Een actieve personeelsverenging met gezellige teamuitjes;
• Met al je collega’s mee naar het Truckstar Festival.

Heb je inhoudelijke vragen over deze vacature als service adviseur bedrijfswagens of ben je op zoek naar een vergelijkbare functie? Neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens.

Ben je enthousiast geworden over deze vacature als allround loodgieter solliciteer dan direct. Of neem contact met ons op via telefoonnummer: 020-7058140 of Mail: vacature.amsterdam@regiodienst.nl